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各省开启解封模式 魁北克充当急先锋

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Le barrage routier de la Sûreté du Québec

七天记者 梓丰 联邦总理特鲁多4月28日表示自3月中旬在全国各地采取的居家隔离等抗疫措施已经产生效果，许多地区的疫情曲线已经拉平，并和各省省长联合发布了“重启加拿大经济的一系列共同原则”。而同一天，联邦首席公共卫生官谭咏诗（Theresa Tam）公布最新的全国新冠病毒疫情发展模型，预计到5月5日，全国的确诊人数可达53,196例至66,835例之间，死亡人数则可能在3,277例至3,883例之间。在疫情爆发之初进行模型预测时，加拿大的确诊病例每3到5天就翻一番，如今每16天才翻一番。不过，她也指出疫情远远没有结束，即使在采取抗疫措施的情况下，估计在未来几个月仍会有4.4万名加拿大人死于新冠病毒，并且“估计只有一小部分人获得免疫力，因此在发展出高水平的群体免疫力或疫苗研发成功之前，必须做好公共卫生防疫措施，以防止疫情的爆发和增长”。 从联邦到各个省、地区政府表态看来，5月份解封、重启已经不可避免，我们将不得不接受与病毒长期共存的风险。按照联邦和各省发布的重启原则，慢慢恢复社会生活各个方面的同时，采取强有力的遏制病毒传播措施将成为未来生活的“新常态”，民众的生活方式和社会的运行方式将与以往有很大的不同，各个省份要根据各自的情况制定出最适合本地的解封、重启计划。而疫情最为严重，确诊人数和死亡人数都占全国近一半的魁省已经急不可耐地分别在4月27日、4月28和4月29日分别公布了学校重启、商业解封和地区间去除道路防疫控制点的规划。 学校重启 魁省政府决定如果疫情保持目前的稳定趋势，不出现急剧升高或恶化，魁省除大蒙特利尔地区之外的幼儿园、学前班和小学将于5月11日重新开放；大蒙特利尔地区包括南岸和Laval地区将于5月19日重新开放。而中学、CEGEP、职业学院、大学等专上学校将持续关闭，直到9月1日。 针对学校重新开放的计划民众舆论呈现两级，赞成者和反对者几乎各占一半，而且双方都有道理。对此，魁省省长François Legault解释说截止到目前针对新冠病毒的研究表明，病毒对儿童的影响较小，即使感染也多是轻症甚至无症状。比如今年一月份针对2135名患者的调查结果显示，只有6%的感染儿童会出现严重症状，而在成年人群体，重症的比例达到19%，目前整个加拿大超过5万的确诊患者中，只有5%的人低于19岁；而在魁省，97%以上因感染新冠病毒而去世的是60岁以上老人，目前还没有出现儿童死亡案例，所以政府计划先从这部分人开始解封重启，逐渐过渡到其他领域。 面对这项没有任何医学验证的大胆计划，省长表示没有任何一种尝试能做到零风险，而先开放学校还有如下5项理由或好处，值得一试。这五个理由分别是： 1.对学生好。重新开放学校可让孩子们交朋友，参与集体活动，而不是呆在家里，特别是对那些患有多动症、智力障碍、注意力集中障碍等问题的儿童，应该让他们回到学校接受老师的特殊教育，如果让他们长达6个月时间呆在家里，会恶化他们的情况。另外魁省有25万贫困家庭的儿童吃不上早饭，需要学校提供的政府补贴伙食才能吃饱。 2.风险较小。到目前为止来自世界各地的数据表明，新冠病毒对儿童的影响比较低，感染的话无症状和轻症状占多数，一般不会造成重症和死亡。实际上病毒对于60岁以下、没有基础病、慢性病的人的影响都很小。不过政府呼吁那些孩子或者父母身体脆弱的家庭不要送孩子回学校。 3.医疗情况允许。目前魁省的疫情是两个世界，除了长期护理中心CHSLD、老人院等机构疫情严重，死亡率较高外，其他地区的疫情可控，特别是医院体系在疫情爆出之初腾出了7000张病床，但实际上连一半都没用到，有足够的治疗能力。就算是重启后，出现大数量的感染者，医疗系统也能够挺住。 4.科学上可行。魁省的公共卫生部门依据现有的数据，经过科学的研究认可魁省政府的重启计划，认为在遵守抗疫规定的情况下，渐次的重新开放可行。 5.生活得继续。尽管疫情来势汹汹，但生活得继续，在短期内没有针对新冠病毒的疫苗和特效药的情况，民众不可能长期呆在家里，随着天气转暖，民众也呆不住，需要探索出重启的方式。 提请读者注意的是，学校重新开放后，家长可选择送孩子返校，也可以选择让孩子继续留在家里。决定不返校的家长需要至少提前一周通知学校或幼儿园，公立幼儿园CPE的位置可一直保留到9月1日，不去的话可不用缴费。 学校重新开放后，一个班级最多可有15个学生，每个学生之间座位的距离要在2米以上；校内的“非必要公共区域”包括体育馆、图书馆和自助餐厅等将被关闭；操场可以使用，但需要有严格的限制，体育课也会取消；课前课后的托儿服务继续提供，但每班儿童和老师的比例将减少一半，总接纳人数将维持在以前的30%以下；继续提供校车服务，但将保持严格的社交距离，乘坐人数会大量减少，建议家长尽可能自行接送孩子；政府还准备了15,000台可以连接到LTE网络的平板电脑给有需要的家庭。 商业重启 来自魁省公共健康部门（Santé publique du Québec）、劳工部门（Ministère du Travail）、健康和安全委员会（CSST）、经济和创新厅（Ministère de l’Économie et de l’Innovation）四个部门的工作小组经过几个星期的工作，考虑各种安全、健康和可行性等方面之后，提出魁省经济重启计划。根据这个计划，5月份陆续重启的行业包括独门的商店、制造业和建筑行业，其他如购物中心、电影院、餐馆、个人护理如理发、美容，文化和旅游等行业暂不开放，政府还在研究重启的日期。 魁省的商业重启计划也按照先周边地区，后疫情严重的大蒙特利尔的序列进行。除蒙特利尔以外的地区，所有的临街商店或者有独立门出入的商店都可于5月4日起开放，蒙特利尔的商店将于5月11日起开放；所有的建筑行业和制造业行业可在5月11日起重启，但重启的前两个星期即5月25日之前，制造行业不能满负荷运行，只能以最多50人外加剩余工人数量一半的规模运行。如果一间工厂的工人数量低于50人，可全员运行；但如果一间工厂的工人数量为200人，允许工作的工人数量为50+（200-50）X50%=125，5月25日之后才可以满负荷运行。 魁省经济重启时间安排 魁省经济和创新厅长Pierre Fitzgibbon指出目前重启的这三个行业可让17.6万魁北克人返回职场，将有效缓解魁省的经济压力。但以往的经营方式将不再适应现在的时代，会有一部分企业被淘汰，魁省的商业精英必须要发挥创新精神，重塑新的商业模式，抢占新的商业机会才有机会存活下去。下一步的商业将以远程办公、在线商务为基础，而我们正处于新、旧商业模式的转型期，所以不要墨守成规，要积极拥抱新技术、新平台，创造出富有魁北克特色的商业模式。 地区解封 魁省政府提出的地区陆续解封时间表如下： 自5月4日起，通往Laurentides、Lanaudière、Chaudière-Appalaches、la ville de Rouyn-Noranda四个地区道路上的防疫路障、防疫控制点陆续拆除； 自5月11日，轮到Gatineau 市以外的Outaouais地区，Abibiti-Témiscamingue、LaTuque和Saguenay-Lac-Saint-Jean； 自5月18日起，Bas-Saint-Laurent、Gaspésie、Îles-de-la-Madeleine、Charlevoix 和 Côte-Nord地区将重新开放。 不过对原住民居住集中的Nunavik、Basse-Côte-Nord、Minganie、Terres-Cries-de-la-Baie-James 以及之前排除在外的Gatineau市，政府还没有决定具体的解封日期，还将和各地的公共卫生机构以及医疗机构探讨才能做出最后的决定。 在提出解封计划的同时，副省长Geneviève Guilbaut反复强调魁省民众要有纪律性，继续严格执行抗疫规定。地区开放主要是为了促进魁省的经济活动更有效地运行，让人流、物流不受限制地流动起来，而不是为了方便民众非必要而在地区间往来，更不允许民众跨地区旅游、购物、锻炼等可在自己居住地区完成的活动。 副省长还表示，因疫情的影响，魁北克人习以为常的度假、露营、野炊、看演出等夏季活动将在今年完全不同，政府目前还无法给出建议，会根据疫情发展的实际情况再做决定。 其他省份 除了魁省之外，安省、萨斯喀彻温省、新不伦瑞克省也都宣布了各自的重启计划。 安省省长Doug Ford表示决不会让孩子过早地暴露在新冠病毒感染的风险中，将关闭学校直到5月31日，并祝愿魁省“好运气！”安省的重启计划将分为三个阶段：第一阶段开放公园、一定的工作场所，并允许一些小型聚会，重启非紧急医疗服务；第二阶段开放更多的工商企业，特别是工业服务、零售商店等，并允许一些规模更大的聚会；第三阶段开放所有的工商企业，进一步放宽对公众聚会的限制。 萨省的重启则分为5个阶段：第一阶段是自5月4日起开放前一阶段限制的医疗服务，如牙医、物理治疗、验光、整骨等；自5月15日开放高尔夫球场；6月1日起开放公园和露营地。第二个阶段自5月19日起开放部分商业企业，如服装店、书店、野外用品店、旅行社等；开放个人护理服务，如理发、针灸、按摩等。第三个阶段日期未定，将进一步开放个人护理服务，如刺青、美容；开放餐馆，但只能接待50%的客人；开放健身中心；开放幼儿园等。第四阶段日期未定，开放娱乐场所，恢复娱乐活动，如电影院、赌场、游泳池、夏令营等。第五阶段时间未定，取消所有的防疫规定，民众恢复正常生活。 新省的疫情相对安省和魁省来说十分轻，确诊数量只有118例，零死亡，所以自上周五开始允许两个家庭之间互访；重新开放高尔夫球场、海滩和公园，但游乐场仍然关闭；允许休闲钓鱼、狩猎、驾驶全地形车辆；重新开放大学；在保持距离下重新开放宗教活动等。 … Read more

这样的悲剧，可以避免吗？

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七天记者 独玉 2019年12月6日，《七天》记者颜宏写过一篇发人深省的文章《蒙特利尔大屠杀30周年祭—不该忘却的纪念》，深度报道并全面反思了1989年12月6日发生在蒙特利尔工学院的那起震惊加拿大的造成14人死亡的持枪杀人案。没想到仅仅4个月后，发生在加拿大东海岸新斯科舍省的又一起大屠杀再次震撼了全体加拿大人的神经，刷新了人们的感官，颠覆了大家对这个和平国度的认知。这次大屠杀发生在4月18日周六夜里至19日中午大约12个小时的时间段里，在50公里的范围内，16处案发地点中，截止发稿时，已经证实有22人死亡。警方正在对案件进行调查和梳理，细节或者结果需要数天甚至数月才能揭开。 事件回顾 4月18日夜里10点26分，新斯科舍省皇家骑警接到数个911报案，主要是火警，他们赶到第一个报警的小镇Portapique，这是一个离首府哈利法克斯1个多小时车程的一座海滨小镇，只有约100多名居民。警察在4处起火的房子内外发现有多人死伤，而凶手却不见踪影。这个时候皇家骑警通过自己的推特账号提醒民众锁门闭户，集中躲避到各家地下室。 19日周日上午8点02分，由于嫌犯不在皇家骑警的控制范围，皇家骑警察再次在推特账号上向民众表示他们已锁定了一个叫GW（特鲁多总理号召媒体不公布凶手名字，让他想通过媒体出名的美梦见鬼去）的假牙技师，驾驶编号为28B11的冒牌警车，身穿警服，持枪，凶险，让看到的民众报警。 据皇家骑警挤牙膏式的新闻发布会和媒体记者的穷追不舍、深度挖掘，在18日深夜到19日凌晨那7-8个小时里，凶手在Portapique纵火、持枪扫射后，驾车向东，穿过另外两个小镇，在多处地方大开杀戒。警方在19日上午与歹徒展开猫捉老鼠游戏，上演真实版警匪大片，在新斯科舍省乡村公路上围追堵截歹徒。这期间歹徒打死一名打伤一名靠近他的警察，并纵火烧毁了自己的冒牌警车以及死亡警察的车辆，随后打死一名驾驶灰色SUV的人，并抢走了他的车，皇家骑警和新斯科舍省警以及紧急响应小分队等三支力量出动多个行动小组，终于在离首府35公里一个高速公路岔口加油站附近成功围住凶手，对峙中将凶手击毙。   永远抹不去的伤痕 随着事件真相一点点儿浮出水面，在一处处倒塌的房子里，警察发现了更多遇难者的尸体，有的是夫妻俩人，有的是一家三口，有的死于18日夜，有的死于19日晨，一名早上晨走锻炼的妇女也未能幸免，成为凶手的射杀对象。惊慌失措的人们在案发后互相致电打听自己的亲人是否健在。 第一个被公布的名字是牺牲的皇家骑警Heidi Stevenson，这是一位有着23年警龄的2个分别只有9岁和13岁的孩子的母亲，媒体公布出来的她那灿烂的笑容让人唏嘘不已，她曾是皇家骑警新斯科舍总部的新闻发言人，她同时也是第一个接到报案的人。目前警方没有披露更多有关她牺牲的细节。其他人如政府雇员、社区服务人员、教师、一名怀孕的护士、退休消防队员等，一个平静而美丽的小镇从此不再平静，许多家庭阴阳两隔，在新冠病毒肆虐的今天，人们连向自己亲人告别的权利也被碾压，只能在网上表达哀思。一场网上大型追思会将于4月24日举行，特鲁多总理将亲自参加。   关于凶手其人 凶手GW， 51岁，假牙技师，在新斯科舍省首府和另一座城市开设假牙诊所，在Portapique拥有物业。案发后人们人肉了这个歹徒，惊讶地发现他中学毕业纪念册里赫然写着他长大了想成为一名皇家骑警。这也许解释了他有预谋作案时为什么驾驶高仿皇家骑警警车，身穿皇家骑警制服，据说他前几起作案是敲门入户，在人们还没有反应过来之前开枪。目前凶手作案动机有待警方披露，有人怀疑他感情破裂而大开杀戒。至于他的冒牌警车、警服的来源，应该也是警察调查的重点。   对事件的反思 现在说这个话题为时尚早。因为警方还在一点点儿剥离、还原事件真相，但是人们仍然禁不住要问一个最直接的问题：警方为啥不发警报？重大事件尤其是灾难事件发生时，政府会通过电视、家庭报警系统、手机短信等多个渠道向民众示警，提醒人们该怎么做，比如遇到类似持枪行凶的危险分子，人们需要待在家里，藏在地下室里；遇到地震，人们需要跑到空旷的地方等。但奇怪的是，警方从18日夜事发到19日早上7-8个钟头的时间里，只发了两次推特。据当地民众说，由于地处偏远，那里的人们家里网络都不是很畅通，也不是人人都有上推特的习惯，事发时已经是深夜，许多人都上床休息了，根据目前推演的事件发展过程，凶手在Portapique 4处宅院作案后，后面的不少人是在19日上午枪杀的，而这些死亡如果有了警方的警报会不会避免？皇家骑警辩解说，他们以前也是用推特提醒民众。笔者上网查了一下，新斯科舍省2019年一共有居民97万多人，该省皇家骑警推特的粉丝是9万1千多人，只占全省人口的10% 不到，还不算非该省居民。也许Portapique的居民碰巧都不是警察的推粉，而惨遭如此不幸。诡异的是，美国驻该省领事机构却在第一时间向持有美加双重国籍的人发出待在家里的警报。 据专家分析，警方最早接到报案，赶赴现场，发现多人死伤后，7-8个小时里没有出声，他们是在调查？联络？抑或是上报？甚至睡觉？现在都不得而知，在一个偏远地区，警力不足也是不争的事实。新斯科舍省省长一再强调，没有接到警方要求，在全省拉响警报。 新斯科舍省的灾难往前可以追溯的有： 1992年5月9日死亡26人的矿难，法官最后的结论是当局疏忽、错误、无能、冷漠、玩世不恭、愚蠢的综合结果； 1992年5月7日的麦当劳餐厅抢劫、枪击事件，造成3人当场死亡，一人重伤； 1998年9月2日瑞士航空一架客机坠毁在该省首府哈利法克斯机场附近海域，飞机冲入大西洋粉碎性解体，机上229人无一人生还。 枪控立法为何难产？ 据加拿大统计局数据显示，2013年以来，枪支有关的犯罪上升了42%。2017年加拿大统计局报告指出，农村地区枪支有关的犯罪比城市高16个百分点。报告同时指出，在2000年至2016年的统计数据里，四分之三的和枪有关的死亡是自杀。 人们不禁要问：那为什么不实行枪控？ 加拿大的枪支管理分为三种：非限制、限制和禁止。 非限制类一般指标准步枪和短枪。加拿大除魁北克省外，拥有此类武器不需要登记。 手枪、半自动步枪属于限制类，全加拿大都需要登记。 禁止类武器指全自动步枪和改装过的手枪。 如果你要持枪，必须获得许可，俗称持枪证，可在完成“加拿大武器安全课程（Canada Firearms Safety Course，简称CFCS）”考试合格后获得。如果想获得限制类武器，则需要完成理论和实践两部分考试。持枪者每5年续更一次，持有人提交申请，发照机构进行背景调查。 2019年6月联邦政府通过了C-71号法案，扩大了背景调查的范围，不限于过去5年，而是包括申请人所有的背景。 出售枪支的人也需要许可审核，并保存枪支购买、来源记录备查。 关于枪控，正反两方争论激烈。反对枪控的人认为拥有武器是人的权利，大部分犯罪份子所使用的武器都是黑市购买的，即便禁也禁不了这些人。据估计，加拿大黑市一半的枪支来源于南面的邻居。2017年，一个美国密执根人承认向多伦多黑市出售了67条枪。 特鲁多竞选时一再强调要进行控枪立法，然而他的第一个任期已然过去，立法却无踪影，第二次竞选时，又承诺选民会尽快立法，这几天又推托说等疫情过去，控枪需要个一揽子解决方案。据现任国防部长透露，与枪支管理相关行业每年的营业额为2亿多加元。 也许这个链条背后才是控枪立法迟迟出不来的根本原因？ 截止发稿时，新斯科舍省警要求任何知道任何细小线索的民众拨打902-720-5959，因为这可能就是整个案情拼图中一个关键环节。  

魁省医疗体系的官僚机器究竟有多沉重？

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七天记者 颜宏 虽然魁省的新冠病毒疫情爆发得比卑诗省和安省要晚，却一骑绝尘，很快甩掉其他省份成为整个加拿大疫情最严重的地区，确诊感染人数和死亡人数都占到了全加拿大一半以上，特别是4月初在长期护理中心CHLSD（Centres d’hébergement et de soins de longue durée）开始爆发的疫情危机和人道危机更是把魁省庞大而没有效率的医疗和社会服务系统推到了聚光灯下，让民众第一次看到这个怪兽般官僚机器的狰狞面目。 截止发稿时，魁省的新冠病毒感染确诊人数达到20965人，死亡1134人，来自于长期护理中心CHLSD和老人院（résidences pour aînés）的患者4月21日数据为4399人，占确诊总数的20.98%，因COVID-19去世的人中，850名死者来自这些机构，占了总数的82%，并继续呈现快速增长的态势。比如来自这些机构的确诊病例数量在过去24小时内增幅就为9%，出现感染情况的养老机构也从4月18日的385间增加到了4月21日的434间。实际上，发生在养老机构的悲惨情况只是魁省医疗体系无法解决现实问题的具体体现。 对大部分华人来说，日常生活接触的医疗机构主要是家庭医生、诊所、社区服务中心CLSC（Centre local de services communautaires)以及医院等，每天收听、收看魁省的疫情新闻时，都会对什么CISSS，CIUSSS， CHU等诸多机构名称一头雾水，更对魁省医疗体系一知半解，下面我们尽量用通俗易懂的方式来解释下魁省医疗体系的构成和运作方式，说明这个庞大而沉重的官僚机器为何如此没有效率。 官僚化的医疗体系 加拿大社会最受赞扬的方面之一就是免费的全民医疗，也正是这一点，让加拿大在面对这场前所未有的疫情时表现得没有南面的邻居那么差，民众至少不用在失业又怀疑感染后纠结要不要花钱去检测，不幸被感染后也不用担心治疗费用的问题，但这场疫情也暴露出这个令人骄傲体系的千疮百孔，危机重重，而魁北克的情况又是各个省份和地区之中最糟的。 说到医疗体系，一般是和相应的护理、照顾紧密相连的，大部分的政府会把医疗和社会服务整合为一个部门。现在和每个人都息息相关、也是魁省政府财政支出重头的医疗和社会服务体系是1971年建立起来的，政府主要承担医护服务保险者和医护系统管理者的角色。其中医护服务保险主要包括于1961年创立的住院保险，即住院免费的制度设计；1970年建立并逐渐完善起来的疾病保险，即看医生、做检查等疾病诊疗免费的制度基础；随着社会的发展，又在1997年开始把药物包括进去，由政府和私营保险公司共同承担起大部分药物的费用，使得民众只需要支付一小部分甚至免费就能获得需要的药物；还有一些针对特殊群体提供的医护保险，如针对儿童的免费牙医服务，针对残疾人士的免费辅助器械等。 魁省医护体系的最高管理者是健康和社会服务厅厅长，下辖直属的卫生厅作为具体政策的制定者和具体工作的承担者，平行的还包括各种专业协会、行业协会等颁发执业证书或承认资历的机构以及相对独立的机构如魁北克医疗保险管理局(RAMQ-Régie de l`assurance maladie)、魁省公共卫生研究所（Institut national de santé publique du Québec），魁北克残疾人办公室（Office des personnes handicapées du Québec）、国家卫生与社会服务卓越研究所（Institut national d’excellence en santé et en services sociaux）等，详见下图： 卫生厅之下则是庞大的健保中心CISSS或者CIUSSS和大学医疗中心CHU或者IU，这是魁省前自由党Philippe Couillard政府和前卫生厅长Gaétan Barrette在2014年、2015年连续进行两次医疗系统改革的成果之一。在前自由党政府看来，原来全省有30多个地区医护管理机构，造成多头管理、协调行动效率低下、医护资源分配不畅等影响医护服务的问题，为此进行的改革方案是把各个地区为政的医护管理机构整合成超地区界限的CISSS中心，全省设立22个综合保健和社会服务中心CISSS（centre intégré de santé et de services sociaux），其中的9个因为围绕医科大学为主，又被称为CIUSSS，大学综合保健与社会服务综合中心（centre … Read more

冠毒撩开重重黑幕——揭秘Herron养老中心的管理方Katasa集团

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七天记者 颜宏 在疫情的照妖镜下，魁省近30年来从政府到医护机构到民众全方位对养老系统的忽视和不作为集中爆发了，而Dorval地区私立的长期护理中心CHLSD（Centres d’hébergement et de soins de longue durée）Herron里发生的事情更是超过了民众想象的极限，被放在了聚光灯下。 针对这家护理中心的负面消息虽然经常诉诸报端，最后都不了了之。直到4月12日，自疫情开始以来每天都会在下午13点准时召开疫情通报会的魁省省长Francois Legault原本计划休息一天，但前一天晚上得到的信息让他既愤怒又痛心，不得不取消休假计划，亲自主持会议，向全省民众说明情况。在会上，省长表示自己前晚8点多才知道这家在3月份就爆出新冠感染病例的养老院自3月13日以来居然已经有31名老人去世，其中至少5人死于COVID-19，而其他26名死者的死因则不清楚。而之前主管这家养老中心的蒙特利尔西区社会和健康综合管理中心（CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal）虽然知道这所老人护理中心缺少人手，有人感染，面临困境，但从来没想到情况会如此严峻。因为该养老院一直不肯配合卫生部门的工作，不肯说出实际情况，也拒绝提供所有住客的信息，直到CIUSSS申请了法庭文件才了解到实际信息。 在Herron长期护理中心门前的示威者 事件回顾 根据媒体通过信息获取法获得的各种文件、通信往来，对当事人的采访以及与该机构有过交集人士的爆料，下面按时间线梳理下发生在这个护理中心令人发指而又暗雾重重的人间悲剧。 3月26日，是有官方记录的Herron养老院出现第一例新冠病毒感染案例，感染者被送入蒙特利尔的定点医院——犹太医院（Hôpital général juif de Montréal），老人的新冠病毒测试呈阳性，不久后去世。 在这个日期之前及之后，护理中心的情况到底什么样，有没有给老人提供基本的照顾，到底有多少人出现症状，多少人被检测以及采取了哪些措施都不得而知，因为自3月14日起，这家护理中心已经根据政府抗疫措施的规定，禁止家属前往探视。另据蒙特利尔St. Mary医院的一名护士对媒体表示，3月27日左右，她在试图联系这家护理中心通告其患者新冠检测阳性的消息时，怎么都联系不上，于是报告了公共卫生部门。 3月29日是周日，下午16点左右，这家护理中心的上级主管单位CIUSSS 的主任Nadine Larente医生接到负责这家护理中心的一名医生的电话，说自己怎么都联系不上里面的工作人员，好像已经没人上班了。Larente医生知道一点这个护理中心人手紧张的情况，所以很是担心里面住着的130多名老人的情况，于是立刻驾车赶到这家护理中心，却被眼前看到的情况惊呆了：里面只有2名护工和1名护士在工作，忙得焦头烂额，按理应该至少有5名护士和22名护工才对；午餐被放到了各个房间的地上，大部分却没有动过，因为很多老人无法动弹或者无法弯腰取东西；好多人的纸尿裤没有换过；药也没有吃…… 面对这种世界末日般的混乱情况，Larente医生的第一反应是找人帮忙，先打给自己的爱人和孩子，让他们赶快来帮忙照顾这些老人；然后打给CIUSSS的另一位主任，通报情况，请求派人来支援。虽然这个护理中心的负责人Samantha Chowieri也在现场，但在当时的情况下，Larente医生忙着一个房间一个房间的查看老人的情况，忙着救治，没有时间多说。 Larente医生 Larente医生的爱人和三个分别13岁、15岁和17岁的孩子很快到来，他们负责给这些无人照管的老人喂饭，直到晚上9点，喂完了两层的老人后，她爱人才带着疲惫的两个年纪较小的孩子离开，老大则留下继续帮助妈妈。 接着CIUSSS的另外两名主任陆续到达，还有一名得知情况自愿前来支援的l’Hôpital Douglas医院的护士，几个人一起按照情况紧急程度给这些老人处理伤口、处理排泄物、喂药、喂水、换纸尿裤、收垃圾等等，直到凌晨1点，精疲力竭的Larente医生才带着大女儿离开。 Larente医生承认疫情开始以来，由于老人院的工作人员被感染或者被隔离等原因减员情况严重，让很多原本就人手不足的护理中心的情况雪上加霜，但基本上能保证基本的服务，但从来没遇到这种连吃饭、洗澡、喂药、换纸尿裤等最基本服务都无法提供的护理中心。 同一天，CIUSSS也向这家护理中心的老板警告说，这里的工作人员数量太少，防护物资不足等问题没有达到政府的控制疫情传播要求，需立即改善。 4月3日，CIUSSS正式向蒙特利尔公共卫生部门（Santé publique de Montréal）报警，指出这家护理中心住客出现饥饿、缺水、无足够人手提供基本服务、缺少防控COVID-19的措施等涉及住客生命和安全的问题，要求其马上整改。 4月5日，得不到这家护理中心老板的回应，CIUSSS发出了一封律师函，要求这家护理中心立刻纠正，并提供所有员工的名单和联系方式，所有住客的文件、房间号码、家属联系方式以及所有人力、物资、清洁、安保等服务提供商名单等信息；而同一天上午10点01分，CIUSSS的一名医疗负责人给老板Samantha Chowieri发出一封电子邮件，要求她提供3月14日到4月4日之间工作过人员的名单和电话号码。Samantha则在中午时分回了邮件，附三个含有员工名单的附件文件。 4月7日，蒙特利尔公共卫生部门的地区主任Mylène Drouin签署文件，允许CIUSSS正式接管这家护理中心。 4月8日，CIUSSS发出第二封律师函，指责这家护理中心没有回应5日发出的律师信，没有提供相关信息，也没有改善情况。   投诉累累 这家护理中心由总部在Gatineau的Katasa 集团拥有和管理，这家公司是家族企业，父亲Samir Chowieri 担任总裁，三个女儿担任经理，在魁省拥有7家CHLSD和私立老人院RPA（Résidences privées pour aînés ）。其中陷入舆论漩涡中心的Herron护理中心为政府认证但没有补助的私立CHLSD，最近得到政府的许可扩建后，入住床位提高到154张，目前有130多名住客，住客根据获得的服务不同需每月缴纳费用在3000元到10000元之间。 如果没有新冠病毒的传播，位于蒙特利尔西岛圣路易斯湖畔的这家老人护理中西还会继续以高档服务引发退休老人的无限向往，就像这家老人护理机构自己网站上描述的：湖光山色之间，那些生活不能自理的老人有自己的私人空间、营养师私人定制餐饮、洗衣、随叫随到的医护、打扫卫生、班车、洗衣等服务，可以为有认知障碍和身体原因不能完全自理的老人提供高端化的服务。 … Read more

警惕！后疫情时代，海外华人面临困境

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七天记者 颜宏 独玉 全球范围的抗击新冠病毒无异于一场世界大战，只不过敌人变成了看不见的病毒，参战人员也不再以国家为界限，而是全世界的政府和民众都不得不进入战争状态。政府要保护民众和经济，维持民生和国家发展；民众既要避免自己感染，也要避免传染给别人。这场病毒与人类的大战目前已进入胶着状态，中国的病毒遭遇战后，全球抗疫进入持久战，而后所有国家都要面临疫情减退后充满变数的重启经济战。 无论各个国家在这场战役中表现如何，无论这场战役持续多久，人类社会几千年的历史已经并终将证明，瘟疫总会过去，人类还有希望。 在这场突如其来的疫情大战中，海外华人是一个特殊的群体。网络上流传的“新冠疫情阻击战，中国打上半场，外国打下半场，海外华人打全场”的段子话糙理不糙，一语道破中西文化夹缝中讨生活的华人的无奈和艰辛。以美国总统特朗普、国务卿蓬佩奥为首的无良政客为了推卸自己抗疫不力的责任甩锅中国、污名化中国的做法更是让海外华人的生存境况陷入尴尬、歧视甚至危险的状态。 歧视现象上升 加拿大一直以倡导多元文化融合、多族裔民众和平相处为立国之本，民众的开放程度和包容性居于发达国家前列，至少这里生活的华人不需要像美国纽约州华人那样要持枪、囤子弹、微信结群以自保，但自疫情爆发以来，有越来越多的华人遭遇到讽刺、白眼、谩骂甚至人身攻击。 读者李女士说自己在加拿大生活了近10年，以前从来没有感受到特别的歧视，在新冠病毒爆发以来一次买菜的经历中第一次感到了来自普通民众潜意识里的敌意。3月的一天，李女士照例来到住家附近的西人超市采购，恰好遇到魁省省长宣布实施“居家隔离”等一系列抗疫措施后的抢购潮，当时超市里人山人海，连购物车都所剩无几，让从没见过这种状况的李女士很惊奇，就随口说了一句“怎么这么多人啊？”旁边正在摆放菜品的一名白人超市工作人员马上接话说“还不是因为你们，因为你们带来的病毒。”气愤的李女士立刻用法语怼了回去，那个工作人员听了后连忙陪笑说“开玩笑，开玩笑。” 买好了东西排队结账时，因为人多，等待时间很长，前面的两位西人女士就和李女士闲聊起来，说到天气、人多等话题，然后就转到了疫情，她们很自然地就说这个病毒来自中国。李女士马上跟她们澄清说目前这个病毒到底来自哪里还不知道，只是在中国爆发。两个人似乎明白了，没有再说下去。接着又说到现在这个病毒来到了加拿大，好在加拿大不是中国那样的威权政府，不会剥夺人们的自由，强迫人不出门等等，李女士赶忙又解释说中国采取的抗疫规定并不是剥夺人们的自由，而是降低病毒传播的特别措施，政府为宅家的民众提供了基本生活服务。这次的经历让没怎么和本地人谈论过政治的李女士很感慨，想不到普通民众被妖魔化中国的信息洗脑洗得如此彻底，她开始担心魁北克社会可能出现的歧视、仇华的现象。 一位安大略省的读者给七天记者发来了他和家人的遭遇： 我们每个星期都到镇上买食品，但上星期六孩子们也在镇上被一个白女人侮辱，她对孩子大吼到：滚回去，去吃你们那些奇奇怪怪的食物。 怀疑论深入民间 相对于李女士的担忧，读者Mei则更是深刻地领略到西方媒体的影响力。Mei的先生是本地人，从中国疫情爆发开始，就跟着Mei一起关注中国的情况，看到蒙特利尔华人社区的捐款行动也积极地响应。在本地媒体对武汉封城大肆批评的时候，先生坚定地支持中国政府的决策。但随着美国政府和西方媒体不断指责中国政府不透明，隐瞒疫情数据，隐瞒确诊人数和死亡人数；指责世卫组织亲中，没有透露实际情况等之后，Mei的先生也开始怀疑中国疫情的真实情况，特别是和同事交流后，更是坚信了自己的怀疑是真的。于是，Mei在先生下班后，和他一起交流，查看中国疫情的数据，这位先生又认为中国的疫情数据是真实的，西方之所以有这么高的感染率和死亡率是因为抗疫不力；过了几天看本地英、法文媒体的报道，和同事交谈后这位先生再次开始怀疑中国的数据……如此反复了好几次。更让Mei觉得不可思议的是，本来和Mei相处融洽、几乎无话不说的公公婆婆居然不再相信她，而是偷偷地打电话给儿子问病毒到底是不是来自于中国；中国的疫情数据到底真不真实；加拿大是否被中国欺骗了才会如此轻视这个病毒，什么都没有准备；中国援助的口罩是不是都是残次品等等。 如果说李女士和Mei还只是感受到本地民众对中国的误解，对华人的隐形歧视的话，蒙特利尔华人的微信圈里开始有人讲述遇到的更严重的歧视行为。有人表示自己的孩子被邻居小孩叫做“中国病毒”；有华人因带口罩去超市购物而被驱逐；有华人看到新闻说本地的医疗机构缺少防护物资，好心地把自己购买的口罩捐赠给家门口的基层医疗机构CLSC，却因为自己戴着口罩去捐而受到呵斥，口罩也因没有本地的认证而被拒绝；有华人无端被人吐口水…… 克服客居心理 做土地的主人 应该说，这场疫情因为中西方的应对方式、应对结果让中国和西方之前的隐形对立更加显著。随着中国战胜疫情，重启经济，西方国家则深陷其中不能自拔，为了推脱政府的抗疫不利，维护西方的制度和优越感，一些政客和媒体甩锅中国、污名中国的行为不会停止，只会愈演愈烈，更加无所不用其极，一场全面的舆论战已经打响。 在如狼似虎的疫情之下，国际关系发生了深刻的变化，开放的多元国际体系正在退回到保守的民粹主义中，海外华人既处边缘，同时又会成为风暴的中心。我们一方面要积极融入本地生活，克服客居心理，到哪儿就做哪儿的主人，另一方面也不要过于敏感，草木皆兵，要在遵守本地法律法规的前提下善用法律武器和媒体，保护自身安全的同时，维护华人的整体现象。 就像安省那位读者，白人女怒吼了自己的孩子后，他联系了那个小城市的市长同时通知了当地媒体，市长承诺说会呼吁市民团结，避免造成族裔分裂，媒体也会积极予以报道，以打击歧视和偏见。  

CERB申领需谨慎 切莫滥用政府政策

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七天记者 梓丰 这场席卷全球的新冠病毒疫情造成经济大停摆，加拿大三级政府都出台各种帮助企业和个人的援助政策，除了原有的失业金EI外，联邦政府还出台了针对个人的紧急补助福利金（CERB）、补贴牛奶金、增加消费退税、延迟支付学生贷款等；针对企业的工资补助计划（CEWS），企业紧急贷款、延迟征收各种税等，仅现金援助就高达近800亿元，但面对如此前所未有的大手笔援助，依然有很多个人和机构因不符合申请条件被排除在外。 面对严峻情况，联邦政府先后把CERB 和CEWS的申请条件降低，希望能包括更多的人和企业。总理特鲁多表示，政府注意到这些“漏网”民众的情况，正在和相关部门研究拟在现有条款上增补，尽量包括更多的人，不过他也强调，非常遗憾的是，政府的援助不可能包括所有受影响的人，所以一定会有人享受不到政府的补贴。   近90万人无法申请 加拿大另类政策中心(Centre canadien de politiques alternatives)发布的一份分析报告显示，有三分之一失业的加拿大人，约86.2万人将无法通过就业保险（EI）或CERB获得帮助。另有39万人将得到一些帮助，但是金额低于CERB提供的每周$500元。 CERB仅仅开发两天，就已经有183万人申请，并有人收到的补助金，但这个非常流行而看起来很简单就能申请并获批准的补助项目其实有着多种条件限制。 首先，CERB的补助申领是分时间段的，并不是普遍认为的每月2000元，最长可达4个月，而是每周500元，最长16周。规定每四周为一个申领时间段，分别是： 2020年3月15日至2020年4月11日 2020年4月12日至2020年5月9日 2020年5月10日至2020年6月6日 2020年6月7日至2020年7月4日 2020年7月5日至2020年8月1日 2020年8月2日至2020年8月29日 2020年8月30日至2020年9月26日 在上面这些时段申请CERB时，要确保自己符合申请要求，每个时段可根据该时段的情况申请一次，如果期间工作发生变化，有收入了就不能申请了。 其次还有着细致的条件规定，除了常规的要求申请者必须是年满15岁以上、目前定居在加拿大、持有有效社会保险卡外，还包括如下规定： 因为疫情相关原因已经或即将无法工作，没有工作或其他收入来源的，原因可包括感染新冠病毒、需要隔离、暂停工作、需要照顾孩子或家庭成员而无法工作，公司工作量不够裁员，公司暂停运作等，但需要注意下面的例外情况。 如果是离职，不能是自动或自愿离职，而应该被公司永久或临时解雇(layoff)，否则不符合申请要求； 如果之前有全职工作以及兼职工作，但因为疫情没有了全职工作只剩下兼职工作，不符合申请要求； 如果之前一直有全职工作，但因为疫情没有了全职工作，只能另外找了一份兼职继续工作，不符合申请要求； 如果之前有季节性工作或COOP工作，但疫情来之前就已经离职，并不是因为疫情被解雇，不符合申请要求； 如果一直有工作，现在工作时间被公司减少，但没有解雇，不符合申请要求； 如果一直有工作，现在公司发信说你不需要上班了，但因为公司想要75%的政府补贴，会给你发基本工资，没有解雇，不符合申请要求； 如果一直有工作，现在被迫在家工作，不符合申请要求； 如果之前没有工作，因为疫情找不到工作，不符合申请要求； 如果是第一次申请，需要满足在选择申请的4周时间内已经或预计连续14天没有工作或者收入。举例来说，假如第一次申请2020年3月15日至2020年4月11日这个时段，如果工作记录上最后一天的工作日期是3月29日，那么不满足14天的要求，不符合申请。如果工作记录上最后一天的工作日期是3月28日，满足14天的要求就可以申请。 如果是再次申请，需要满足在选择申请的4周时间内都已经或预计没有工作或者收入 申请人需是加拿大的税务居民，这是指申请人需要在2019年度或过去的12个月里(2019年4月到2020年3月)的报税收入超过5000元，收入可以是工资收入、EI收入、产假收入（Maternity EI）、父母福利金（Parental Benefits），魁北克Parental Insurance计划下的福利或自雇收入等，但通过投资分红、没报税的现金收入或房产买卖等获得的收入不算。 不能同时获得EI失业保险和CERB紧急救助金。如果申请人正在领EI不能申请CERB；但如果申请人的EI在10月3日之前结束并且因为疫情无法继续工作，可再申请CERB。 所有持工签的人均可以申请CERB，但持学签的国际留学生需要看个人情况。 所以希望申领CERB的人一定要仔细查看这些条款，不要滥用政府的好意。如果政府在审查后发现申请人并不符合申领条件，会要求申领人退还已经发出的款项。如果政府发现申领人为了申请补助提供虚假信息或伪造资料，将被认定是严重的犯罪行为，就不仅仅是退还款项那么简单，而有可能受到刑事指控，一旦留有案底，在加拿大这样的信用社会里将寸步难行，希望华人在这个特殊时期不要因小失大。   EI和CERB可互换 为了简化受疫情影响民众的申领，联邦政府允许申请者可在EI和CERB两种补助直接转换，但其实这两种补助金的性质截然不同。CERB只是紧急情况下的临时补助，而EI是常规补助，需要申请人工作420-720小时以上，非自身过错失去工作并缴纳EI失业保险才能申请，那些没有缴纳EI保险的人不能申请。 如果年收入等于或超过$54200，EI最高可达到每周573元，比每周500元的CERB要高；反之，如果年收入低于$54200，那么申请CERB就更合算。 由于申请CERB是在4月6日才开始的，符合EI申请条件的人其实可以提前申请，如果申请人的EI收入低于CERB，会自动转为CERB。 但如果申请人已经申请并拿到EI补助金，则无法再申请CERB，就是说只能二选一，不能重复申请。 学生和自雇人士被排除 针对目前的CERB补助金申领条件，对那些收入不稳定的打工学生和自雇职业者最为不利。 大部分利用业余时间打工的学生原来从事的临时性兼职工作，一般一年中的收入少于规定的5,000元；还有人只在暑假工作，而今年疫情的形势下，今年的暑期工作机会会非常少。 另一个被排除在外的人群是那些自雇职业者，包括演员、画家、音乐人、摄影师、上门保洁员、婚姻策划人、健身教练、补习教师等，还包括一些专业人士如物理治疗师、按摩师、正骨师、的士司机等等，特鲁多已经承诺表示将会扩大补助范围，覆盖更多的人。   明年赤字将大幅上升 在联邦政府的工资补贴计划覆盖范围还只是针对中小企业时，国会的财政预算官员Yves Giroux预测明年财政年度的联邦赤字可能会达到1127亿元。而经济政策研究所C.D.Howe … Read more

助人助己 共度难关——访诗美公司周帆、Stef Saad

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七天记者 颜宏 二十一世纪的第三个十年一开头就遇到一场史无前例、足以改变世界格局的大灾难——新冠病毒肺炎（COVID-19）的世界大流行。原本以为只要中国控制住了疫情，世界就安全了，全体华人万众一心，不惜一切代价地把病毒围困在武汉、湖北，只可惜我们猜对了开头，却没猜对结局。就在中国抗疫形势开始向好的曙光显现之时，狡猾的新冠病毒却开始在世界多地蔓延，意大利、西班牙、法国、德国、英国、美国等地相继沦为新的疫情中心，在中国抗疫上半场跟着忧心、焦虑，同时又快速行动起来几乎买空各地防护用品库存支援国内一线的海外华人不得不打起精神来进入世界抗疫战斗的下半场，除了小心防护好自己、家人外，还通过各种渠道从中国获得口罩、手套、防护服、护目镜等防护用具来支援所在国、所在地的抗疫，蒙特利尔华人也和世界各地的华人一样，加入了捐赠本地医院的行列。 由于大部分国家对新冠病毒疫情的普遍轻视，防护物资储备不力，随着疫情在世界各地多点爆发，很快就重复了武汉初期防护物资缺乏、医疗资源被挤兑的情形。小小的口罩也成为最紧缺稀有的战略物资之一，特别是防护效果较好的N95口罩，更成为各国争抢的目标，多地出现拦截他国口罩这种文明社会里少见的“丛林法则”的国家行为，更别提一些中小企业或者个人订购运输的口罩了。蒙特利尔诗美窗饰（SmartMi）公司老板周帆的遭遇就很有代表性。 诗美公司总裁周帆展示口罩   诡异的“口罩之路” 周帆的公司本是一家生产卷帘、窗帘的公司，分别在蒙特利尔的St-Laurent市和安省的密西沙加市有两个工厂。疫情刚开始在武汉爆发时，周帆以及公司同事像华人社区一样，也到处搜罗口罩等防护用品寄回国内。现在疫情在本地爆发，奋战在第一线的医护人员也像武汉初期那样面临防护用具短缺的严峻问题。以口罩为代表的个人防护物资成为全球争抢的紧俏产品。基本上已经全面复工复产的中国所有口罩生产企业都在开足马力，每日产能达到12亿只也无法满足全世界的需求。同时，国内口罩生产厂家的产品，特别是紧缺的N95口罩要优先国家采购，能流到市场上的数量非常少，要有特别的渠道才行。由于周帆的公司需要来自国内的零部件，在国内的制造业很有些人脉关系。即便如此，他也是花费了很大力气才订购到了4万个口罩，包括2万个最紧缺的N95口罩以及一次性外科口罩，几百套政府采购价格不菲的专业防护服和2000个专业面罩，准备捐赠给本地的医疗和有需要的机构。但因疫情的原因，大部分国家关闭边境，许多航空客运暂停，这些防护物品的运输成了大问题。周帆也不得不高价聘请专业的货运代理时刻注意以便找到运回加拿大的途径，终于在3月底，第一批物资被送上了飞机，却由此开启了一场引发无数媒体关注的“诡异”之旅。 根据周帆的讲述，3月27日货运代理通知他，货物从香港起飞，根据承运货物的DHL快递公司的网上追踪信息，这批货物在3月28号到了美国俄亥俄州，3月29号到达位于魁省南岸Saint-Lambert的DHL货运中转站，3月30号收到DHL公司支付关税送货的通知。接下来诡异的事情发生了： 货物没送到，再次查询却发现这批货物在4月1日又被送回了俄亥俄州的辛辛那提。 诗美公司的业务经理 Stef Saad多次联系DHL公司的工作人员了解情况，都没有得到答复。与此同时，媒体上相继爆出美国或用现金、或用高价甚至利用美国的公司“截胡”他国口罩的新闻，舆论哗然。赶到DHL中转站希望能拍到这批物资抵达的本地媒体《蒙特利尔日报》（Journal de Montréal）更是以《给魁北克的口罩被转运》为主题进行了大幅报道，多家媒体转载，就连加拿大联邦总理特鲁多都在每日的疫情通报会上对此进行了回应。最终在媒体的压力下，DHL公司的负责人跟周帆联系，表示这是一个错误，并承诺尽快把这批物资运回来，并调查发生这个错误的原因。其实不止DHL出现这样莫名其妙的问题，疫情发生以来，美国的快递公司FedEx、·UPS等都被本地的华人机构和个人诟病口罩等防护物资运输的各种不靠谱：时间长、同一批货物被分散到各处，凭空消失等等。DHL相比来说还不算最差的，至少可以追踪货物，诗美公司的5000个口罩最终在4月2日被送了回来。   暖心的善举 拿到口罩后，诗美公司的业务经理Stef Saad主动承担起了风险最高的送货任务，甚至不敢让家人知道，免得她们担心。目前他们主要通过社交媒体上的求助，把现阶段最宝贵的口罩捐赠到最需要的地方去。 据不完全统计，Stef送出去的口罩有： CHLSD Centre d’hébergement de Lasalle：500个 Hôpital Notre-Dame：1000个 Pointe-Claire 地区的Lakeshore General Hospital：500个 满地可中华医院：500个 蒙特利尔华人社区：2000个 Ex-Hôpital général de Lachine：250个 …… 记者本来和Stef约好准备去拍摄一段他送货的场景，但由于送货的时间和地点确定下来比较匆忙，一个机会稍纵即逝，截止发稿时记者还没追上他。 其实早在今年3月初，疫情开始在加拿大呈现出快速蔓延态势的时候，周帆他们的一些在医疗和护理行业工作的邻居、朋友以及朋友的朋友就开始提出口罩类防护物品的紧缺问题，媒体也开始有所报道。大家不约而同地觉得应该做点什么，恰好周帆在国内的关系可以帮助获得这些应对疫情必须的防护用品，于是很快决定拿出一部分市场预算采购尽可能多的防护用品捐助给本地的医护机构。他们朴素地认为作为一家企业不仅需要承担对员工的责任，也应该承担起对本地社会的责任，特别是整个社会都遇到困难的时期，这是很自然的事情，没什么可说的。如果不是口罩运输疑云见诸报端，他们的善举可能根本不会被媒体注意到。 的确，在这场全人类面对未知病毒的战争中，华人世界充分发扬了同舟共济、万众一心、守望相助的传统美德，不仅在疫情初始阶段竭尽全力捐助中国抗疫，又在疫情来到本地之后，一方面管好自己，防护好自己，严格遵守各级政府出台的防疫规定，另一方面继续尽其所能地捐助本地社会。 周帆他们订购的物资后续还将陆续抵达，Stef表示将一如既往地送到有需要的地方，他谦虚地表示自己现在所做的跟那些冒着感染风险奋战在一线保护民众健康的医护工作人员相比不算什么，不值得一提，只是出于最基本的人道主义。   有担当的80后 说到诗美公司的善举，就不能不提到这个公司的掌门人周帆，这个80年代出生的南京人，大学毕业于北京外语大学法语系的意大利语专业，可以说流利的法语、意大利语、英语和俄语，本科读完又到首都对外经贸大学攻读经济学硕士。随后到海尔公司的欧洲办事处，从法国的一线经理做起，直到意大利地区经理，再到欧洲大区经理。到了2011年，因为个人原因，周帆离开海尔，开始把生活和工作重心转移到北美。 随着在加拿大常驻时间的延长，周帆也像大部分移民一样开始寻找自己的创业机会。2015年，在蒙特利尔大学商业学院HEC攻读MBA时结识了后来的合伙人Stef Saad，机缘巧合地逐渐发展出一个团队，根据各自的经历、经验和优势最终决定进入窗帘、卷帘领域。 2017年诗美公司创立，同一年第一家工厂在St-Laurent市开工，去年他们又开始在安省密西沙加筹建第二家工厂，其窗帘业务也像周帆的名字一样一帆风顺，几乎没受到什么挫折。这一方面是因为他们的创业资金充足、创业团队成熟、商业经验丰富；另一方面也是源于他们敏锐的商业眼光，恰好赶上了近几年房地产大发展的势头。目前他们的业务主要针对商业用户，提供自动卷帘、遥控卷帘、防紫外线卷帘等既富含科技含量又充分体现舒适度的智能产品，客户主要是一些房地产开发商、进行大规模室内改造的机构，如HEC的教学楼装修、老人院的装修等。他们充分利用全球化的优势，从世界各地采购价廉物美的零部件，再结合本土美学和实用性重新设计生产，产品一经推出就受到业内人士的追捧。 说起创业这个大部分华人移民关心的话题，周帆表示相对于欧洲大陆，北美的创业环境要好很多，更开放，更有活力，给初创企业更大的空间。在北美，只要你的产品有竞争力，刚成立的企业一样可以和老牌企业竞争，并有可能在竞争中胜出。在欧洲就完全不同，有一道针对初创企业的玻璃天花板。大部分企业很保守，只愿意和相熟的企业合作，即使那家相熟的企业技术开始落后或者质量开始下降也不愿意更换。另外，华人创业时要更加注意本地人市场，不要只局限在华人的小圈子里，尽可能雇佣不同族裔的员工，把不同的语言、不同的文化以及不同的社区社交圈引入到自己的企业中，在业务开拓上可以起到事半功倍的效果。 这场已经在全球蔓延开来的疫情不仅改变了人们的日常生活，更给世界经济带来深远的影响，周帆的公司也不例外。两个工厂相继停工，30来名员工中不能进行远程工作的需要领取失业金渡过难关，能在家工作的设计、研发、公共关系等部门员工则筹备着疫情过后重启的那一天。针对加拿大的疫情，周帆看得很淡定，从中国几千年的历史来看，疫情就如同其他自然灾害一样，每隔一段时间就会出现一次，但人类总是能战胜他们，继续往前走。这次的新冠病毒疫情也一样，总会过去的，最乐观的估计是在未来的4个月后结束，最悲观的估计是将持续一两年，既然我们如此“幸运”地见证着历史，保护好自己和家人，再给社会提供些力所能及的帮助，力求问心无愧，做到我们自己的最好。     Stef Saad代表诗美公司向蒙特利尔中华医院捐赠口罩

“不务正业” 助力抗疫

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七天记者 颜宏 新冠病毒肺炎（COVID-19）在武汉爆发后，面对防护物资的紧缺，不仅全世界各地的华人买空当地的库存口罩、手套、防护服等物资火速寄回国内，作为制造业大国的许多工业企业也在第一时间行动起来，利用现有设备，发挥各自的聪明才智迅速转产制造防护用品。比如提出“人民需要什么，五菱就造什么”口号的五菱汽车先是转产口罩生产，一个星期完成从零到交货百万只的成绩，接着又用76个小时研制出第一台口罩机，两个星期建成15条口罩自动生产线；接着五菱又开始制造呼吸机；另一家汽车企业比亚迪则转产制造口罩和消毒液；中石化转产口罩的必须材料熔喷布等等。有中国媒体报道说，据不完全统计，截止到2月底，中国共有10581家企业转产口罩、防护服、消毒液、医疗器械、测温仪和呼吸机等防护、医疗设备。 随着新冠病毒疫情在世界的爆发，中国企业的“跨界”救急经验被许多国家借鉴。3月15日，全球奢侈品巨头LVMH集团宣布，将使用旗下迪奥、纪梵希和娇兰的3条香水生产线来生产含酒精的消毒洗手液；这之前，在疫情严重的意大利，奢侈品牌Prada的意大利工厂开始生产医用防护服和口罩；美国的通用汽车、福特汽车、意大利的菲亚特集团、英国的劳斯莱斯、捷豹路虎、宾利等汽车厂商陆续宣布转产呼吸机。 转态度 疫情在加拿大爆发后，加拿大政府对疫情的态度从3月初的不以为意到3月中旬的紧急动员，在不到两个星期时间里来了个180度的大转弯。虽然包括华人社区在内的民众一直指责政府行动过于迟缓，因为有武汉的前车之鉴，加拿大政府本应该早些研制检测试剂、储备和分发防护物资、采取防疫措施。但实际上对这次疫情的应对表现让几乎所有的民主国家宣扬的制度优越和医疗先进露出了原形，在有中国经验的前提下，都手忙脚乱地陷入疫情大爆发、医疗资源被挤兑的悲催境地。它们基本上都经历了隔岸观火或事不关己到指摘、批评中国采取的严厉防疫措施；等到疫情来到自家门前，还不以为意，未采取任何防疫行动，医疗系统没有未雨绸缪，社会没有采取切段病毒传播的任何行动，该聚会聚会，该旅游旅游，即使看疫情最早爆发的意大利也像看“科幻大片”一样，根本没意识到与自己有关；直到疫情在本土爆发，确诊人数明显增加，从媒体到政府才真正意识到“狼来了”，可直到魁省第一个站出来宣布进入紧急状态，除一直关注疫情发展变化的华人社区和其他亚洲社区外，大部分加拿大民众还懵懵懂懂，社交媒体上一片“是否过度反应”的质疑声。这样看起来，也不能苛责加拿大政府能够独醒，在西方社会整体范围内对新冠病毒疫情戴着制度优越、种族优越和文化优越等有色眼镜看待的大背景下，加拿大作为G7 国家之一、美国的小弟也不可能不流俗。 在疫情这面“照妖镜”前，唯一值得欣慰的是加拿大全民医疗体系和人本治国理念让加拿大的表现没有那么差。从魁省省长François Legault到联邦总理特鲁多都罕见地展现出快速决断、执掌全局的领导力，各个反对党也聪明地选择把民主社会日常“互撕”的党争放在抗疫之后，支持执政党推出的各项抗疫措施。 转生产 在尽力降低疫情对民众损害的同时，加拿大政府还宣布了一项帮助加拿大生产商迅速提高医疗、防护用品生产量的战略。目前，几乎所有国家都意识到包括小小的口罩在内的医疗物资都应该成为战略物资，一定要做到自给自足。加拿大也在3月20日宣布开展战时动员，大幅扩大医疗物资的生产，并提供大量资金帮助企业转产和扩大产能；又在3月31日承诺投入20亿元资金购买各类医疗、防护用品。 截止到记者发稿时为止，联邦政府已经收到了3000多份希望为加拿大抗“疫”战争做出贡献的企业提案。除了本来就在医疗领域的制造巨头如3M、制造呼吸机的Thornhill Medical、生产口罩和呼吸机的Medicom、制造快速检测试剂盒的Spartan Bioscience、Precision Biomonitoring、生产医疗护理物资的Calko Group、Stanfield’s等公司获得了来自政府的巨额订单外；加拿大丰田汽车、福特汽车、Suncor、壳牌汽油、Home Depot Canada等一些大型跨国公司也捐赠了大量的医疗器材和消毒产品；而一些原本与医疗领域无关的跨界企业也正在筹备着转产，比如加拿大国宝级的羽绒服品牌加拿大鹅从3月30日开始，在多伦多和温尼伯的两个工程厂生产医用防护服和病员服，首批生产一万套捐赠给当地的医疗机构。 “不务正业” 在疫情刚刚开始的时候，位于蒙特利尔LaSalle的啤酒厂Brasserie Labatt就把一条生产线改建成生产免洗洗手液，要在全国范围内免费分发5万瓶。 原本生产冰球用品的Bauer也决定改建一条生产线来生产医疗前线急需的护目镜，并得到了魁省政府30万个订单。 魁省企业Julia Wine的总裁Alain Lord Mounir，同时也是生产潜水衣的企业Mistral的股东建议两家合作转产生产口罩，并于3月13日获得了政府的批准。目前他们在中国深圳的工厂正在满负荷生产，每天可以生产120万个口罩。除了供应美国外，这家企业可每天提供给魁省35万个口罩，包括30万个外科口罩和5万个N95口罩，最早的一批货可能会在4月5日左右到达。 Julia Wine的总裁Alain Lord Mounir 这名商人对新冠病毒疫情的认识之所以比别人超前，一方面是因为业务原因与中国联系紧密，比较了解疫情的真实情况；另一方面也是因为他的酒罐装厂就位于魁省疫情严重、出现第一个COVID-19死亡案例的Lavaltrie地区。 魁省服饰时尚企业Tristan则把自己的工厂转型成生产护目镜。该公司总裁Lili Fortin讲述了如何在5天内从开始有想法、到设计成型、获得政府批准到供货的过程。 一切都源于Lili Fortin收到的一条信息。当时该公司位于Lachine的工厂已经关闭，550多名工人都已经回家，而位于Estrie地区Cookshire-Eaton小镇的工厂因为要为皇家骑警、魁省警察以及加拿大军队赶制制服还在生产。 晚上在家办公的Lili 和一个在医疗系统工作朋友聊天，对方表示自己将开始上夜班，但没有护目镜，很是担心，这激起了Lili的好奇心，问这个朋友护目镜什么样，看看自己的工厂是否能做，并要求朋友给她带来一个实物。周六一天她都在查阅制作护目镜的资料以及能找到的制造材料，但护目镜需要的透明塑料片难住了她。周日吃早饭时，她母亲指着装生菜的透明塑料盒问是否可用。这让她眼前一亮，正好认识VegPro International公司的老板。一个电话打过去，得知这种塑料的供应商恰好也是魁省的企业Cascades。但大星期天的如何找到该公司的负责人呢？这个时候人脉的作用就显现出来了。Lili很喜欢骑马，一个拥有马厩的叔叔训练她很多年，而Cascades公司的创办者Laurent Lemaire也是骑马爱好者，和她叔叔很熟，于是直接拨通了Laurent Lemaire的手机，经过协调后，周一一早, Lili就接到该公司位于Drummondville 的Inopak工厂的电话，询问塑料板的厚度尺寸。为了赶时间，Lili没有叫业务伙伴联邦快递递送样品，而是亲自驾车把实物送了过去。同时其他的信息也反馈回来，纽约的一个客户询问她能生产多少护目镜，而来自Bas-Saint-Laurent地区的一个医生朋友也问能提供多少，这说明了护目镜的紧俏程度。 很快，护目镜的设计完成，样品也制造出来。更重要的是，这个产品在提交两天后得到了联邦部门的批准，意味她可以生产这个产品，并可以提供给订购的人。Lili原以为需要护目镜也就是抗疫前线的医生、护士、牙医、药剂师等有可能与新冠病毒感染者有接触的人。结果她们制作护目镜的消息发布后，收到了来自急救车服务、食品工厂、养老院、药店、实验室、医院、消防部门等多个机构的需求信息。Lili面对记者的采访感慨地说：“仅仅在几天前，我从来没想过自己会和护目镜沾边，更没有想到会有这么多人需要护目镜。” 这家公司制造的护目镜取名Unum sumus，这是拉丁语，意为我们团结如一（(Nous sommes un），强调在这个特殊的时刻，所有人都应该协同合作，团结一致抵抗疫情。出产的护目镜将一部分捐助，一部分出售，目前已经接到了多个机构的订单。还有医生给她带来防护服的样品，希望他们能够生产防护层级更高的防护服以及防护帽子，不过摆在他们面前的难题是找到满足防护要求的面料。 另一家魁北克草坪绿化公司groupe Vertdure 则另辟蹊径，找到另一条快速提供防护用品的通道。在捐出自己公司收集的75个口罩后，医疗系统内对防护用品的渴求让他们决定利用公司300辆业务车辆去收集各个机构库存的防护用品，然后送到需要的医疗部门。公司总裁Philippe Tremblay表示，在魁北克的建筑公司、汽车经销商、汽车修理工、重型车辆公司、水暖公司、工具租赁中心等中小企业都存有数量不一的防护物品，但让这些公司去联系医疗部门来捐赠10个或20个口罩将是非常麻烦的过程，更没有效率，于是就想出来这个集中收集，集中捐赠的办法。也希望有防护用品的机构或者个人通过邮件[email protected]跟他们联系，无论希望捐赠多少个，该公司的员工都会及时回复，尽快确定上门取货或送货的时间和地点。 病毒是不分国界和种族的，在全球疫情日趋严重的今天，真的需要建立起唇齿相依、休戚与共命运共同体意识，团结起来战胜疫情。这些企业家积极行动是抗击疫情，我们普通人宅在家里，减少外出，迫不得已外出时保持两米以上的社交距离也是在为最终战胜疫情做贡献，让我们携手渡过时艰。  

周游读书 | 下一个倒下的会不会是华为？

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文 | 小玲 《周游》电子杂志读书沙龙特稿 这是一本标准的标题党的书，文不对题；这是一本哲学书，有点儿枯燥，有点儿累赘。但我还是坚持看完了。 我看的是2015年的版本，时间又过去了5年，华为还没有倒下，正在经历又一次挑战。孟公主如今就在加拿大。 也许，使用这个标题，就是反映了华为人的危机意识，随时会倒下，随时要努力，不懈怠，不安逸。   印象深刻的几点：   -任正非是孤独的，正因为孤独，他才能思考，才能在夹缝中孤独求败地带领华为走到现在。成功以后在聚光灯下被各种光环加冕的企业家如今好多都灰飞烟灭了，76岁的任正非还在，他非常清楚自己是谁。 -华为是条变色龙，依时、依势、依事而变，顽强生存； -华为又是不变的：一切以客户为中心。华为的员工“眼睛盯着客户，屁股对着老板”，不断扩大自己的阵地，拉长客户名单，从对手手里抢夺市场；就像一匹狼，一匹来自东方的狼。许多做市场的人，都说要有点儿“狼性”，软绵绵的羊，总是会被吃掉。这里不是《喜洋洋与灰太狼》。 -华为的危机意识，当你总是在想你要活不下去了，你就会顽强求生。“狼性”除了在攻城掠地抢占市场与客户方面，另一面还体现在员工和领导层进取心方面，员工疲乏、领导疲乏，企业慢慢就没有了活力，书中提到的销售部集体辞职，7000人集体辞职，大概就是要用这样的“地震”重新唤起大家的“狼性”。同时还要“与狼共舞”，跟同行大公司暨竞争又合作。 -华为的拿来主义。弯道超车，后来居上，食五谷杂粮，壮自身肌肉，古今中外，皆为我用，适者留之，不适者弃之。 – 灰度与妥协。一般意义上，是非曲直，非白即黑，但是华为却讲“灰度”，讲妥协，这是一个很好的很大的哲学命题，需要好好咀嚼，对人、对己、对企业。 -华为的开放，向美国学习，向对手学习，引进IBM管理哲学。

至暗时刻 曙光在前

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七天记者 颜宏 随着新冠病毒肺炎（COVID-19）疫情在全球不断蔓延，多个国家出现爆发趋势，全球感染人数超过43万，死亡人数也超过了耸人听闻的2万关口，人们对这种科学名称为SARS-CoV-2的新型冠状病毒疫苗和治疗该病毒导致的肺炎特效药可谓翘首以盼，望眼欲穿。全世界最顶级的科学家都在争分夺秒地进行研发，研发记录不断被打破。 3月16日，美国国家卫生研究所(Instituts nationaux de santé américains)率先宣布其研发的、名为mRNA-1273新冠病毒疫苗开始进行第一阶段45名志愿者的临床试验；同一天，中国宣布由中国工程院院士、军事科学院军事医学研究院研究员陈薇领衔的科研团队所研制的重组新冠疫苗获批启动临床试验，这是中国第一个进入临床试验阶段的新冠疫苗，首批60名志愿者；德国生物科技公司BioNTech也于3月17日宣布了其研发的新冠病毒mRNA疫苗的最新研发进度，计划在获得监管部门批准后，4月底开展全球范围内的临床试验，试验范围包括欧洲、美国和中国。世界卫生组织总干事谭德塞（Tedros Adhanom Ghebreyesus）曾对媒体介绍说全世界目前有超过20种针对新冠病毒的疫苗正在研发中。 在这场全球范围内和病毒赛跑的疫苗研发竞赛中，当然少不了科研力量处于世界前列的加拿大。 何以破局？ 唯有疫苗 能够帮助加拿大以及全世界终结这场噩梦的终极武器就是研发出针对新冠病毒的疫苗。早在今年一月份，武汉爆发新冠病毒疫情之后，加拿大的科研人员就是行动最早的一批人，加拿大政府也是最早给予新冠病毒研究支持的政府，一月份就拨出650万加元的研究资金；在加拿大疫情爆发后，仅针对疫苗的研究，特鲁多又于3月23日宣布投资1.92亿元设立一项新的研发基金，来加快疫苗方面的研究。 萨斯喀彻温大学（University of Saskatchewan）的疫苗和传染病组织-国际疫苗中心（VIDO-InterVac）在今年一月份获得联邦政府的近100万研发资金和加拿大公共卫生署的授权后，立刻与加拿大国家微生物实验室（National Microbiology Laboratory）的公共卫生机构合作，共同研发一款针对新型冠状病毒的疫苗。这个实验室是在2003年SARS疫情爆发后成立的，专注于研究类似的冠状病毒的病源体，已经成功研制出针对牛及猪的冠状病毒疫苗，所以对冠状病毒家族的特性很熟悉。在这次联邦建立的研发基金中，这个研究所获得了2330万加元的研发资金，其中1200万用于建设规模生产疫苗的设施，来解决加拿大疫苗生产能力短缺的问题，另外1130万美元则用于顶级研发试验室的运营。该研究所的行政主管Volker Gerdts曾在1月21日表示，中国科学家在新冠病毒出现的两周后就确定了冠状病毒基因组序列，并提供给全球的研究人员，使得全世界的研究人员都可以利用这些基因组序列找到对抗的疫苗，该研究所将力求在6至8周时间内，研发出可在动物体内试验的第一个疫苗。现在这个研究所在实验室中分离出病毒株后，成功研发了基于分离株的疫苗，已经在哺乳动物雪雕（ferret）身上展开活体试验。为什么选择雪雕？Gerdts博士解释到观察动物疾病或创建“感染模型”是制造任何疫苗的第一步，而该研究所因为研究SARS病毒和其他冠状病毒等积累了一些经验，发现雪雕这种动物具有被新冠病毒感染的能力，同时感染后表现出与人类相似的症状。随着试验的进行，雪雕将会在未来几周曝露在新冠病毒的环境中，如果该疫苗在首次试验中有效，那么接下来将会开展人类使用安全性的试验。尽管这个研究所研发的疫苗距离最早的临床试验阶段还需要几个月的时间，大范围的人体接种最早可能在明年的第四季度前后准备就绪，但已经使它处于全球抗击新冠疫情的领先地位。 研究小组成员，从左至右Darryl Falzarano、Robert Brownlie、Volker Gerdts 、Qiang Liu 实际上，在通常情况下，根据病毒种类和采用技术路径不同，常规的疫苗研发通常需要短则三五年，长则十几年才能上市。首先要了解病毒特性，掌握其流行病学数据，并找到能够预防或治疗这种疾病的相应的蛋白，开发出疫苗后首先进行动物实验研究，接着在人群开展小规模的安全性研究，再逐步扩大人群规模，评价其安全性、有效性。在这个过程中，要精心设计多个阶段的研究方案，多阶段获得批准。研究还需招募研究对象，并且研究对象还要有机会感染病毒。药物研究和疫苗研究都有其规律，按照这个最基本的流程，疫苗研制成功需要一个较长时间的过程。 在疫情加速蔓延的情况下，科研人员一方面要把疫苗的安全性放在第一位，严格按照科学规律、相关法规和技术要求进行，一方面又要全力以赴，争分夺秒，加快疫苗的研究和应用，确实不容易。 魁省的生物制药公司Medicago在基于植物的疫苗和治疗剂方面拥有20年的经验，目前已经通过一种特别的技术研制出一种名为“SARs-CoV-2 gene”的新冠病毒疫苗。如果监管审批通过，疫苗将最快可于2021年11月上市。该公司总裁 Bruce Clark表示他们在收到新型冠状病毒的基因序列20天后，就找到了基于植物产生的特定蛋白质来制作疫苗的方法。这家公司不仅获得了来自联邦的资金，还获得魁省政府的7百万研发资金，这些资金将帮助其研发的疫苗能够迅速进行临床试验，然后扩大生产规模以应对新冠病毒疫情的大流行。 除了在疫苗研制和生产方面大手笔投资外，联邦政府还对全国49位科研人员和他们的团队追加投资2580万元用于研发快速检测新冠感染的试剂和手段，阻断COVID-19的传播办法和寻找治疗该疾病的方法等，加上3月6日公布的资助政策，联邦政府已经投入了5260万加元资助全国96个与新冠疫情相关的研究团队。 何以解近忧？唯有特效药 距离新冠病毒疫苗发挥作用还需要至少等到明年的情况下，如何治疗大量感染的人群就成了全世界科学家努力的另一个方向，目前全球列在特效药“候选名单”的药物有70多种，包括那些治疗疟疾、埃博拉病毒、艾滋病和类风湿等疾病比较有效果的药物。它们中的一些已经获得临床使用的许可，有的刚刚开始进行临床试验，如《七天》报曾在第684期、685期连续两期报道过的蒙特利尔临床研究所IRCM（Institut de Recherche Clinique de Montreal）前所长克雷蒂安医生（Michel Chrétien）和他的团队研发的全天然抗病毒新药就正在中国进行临床试验，还有的则是刚刚完成审批和注册工作，宣传治疗效果显著的新药，如美国吉利德（Gilead）公司研发的抗病毒药物“瑞德西韦”（Remdesivir）。 实际上，自新冠病毒疫情爆发以来，世界各地科学家都在测试不同药物的临床反应，以期最快找到适合的药物。遗憾的是目前还没有找到针对SARS-CoV-2病毒的特效药，临床普遍采用帮病人提高免疫力，维持机体功能的治疗方式。 继蒙特利尔临床研究所IRCM开发出抗病毒新药后，蒙特利尔的又一家研究所——心脏研究所（Institut de cardiologie de Montréal）则开始一项计划有6000人参与的试药研究。 蒙特利尔心脏研究所主任Jean-Claude Tardif 这个研究所将测试的药物成分为秋水仙碱（colchicine），是一种已经上市、可在药店购买的药物，平均价格一元一片，原来是主要针对免疫系统的消炎药，市场上销售的制剂主要用来治疗痛风等疾病。该研究所主任Jean-Claude Tardif和他的团队经过6天6夜不眠不休地研究发现，这种药物可以防止新冠病毒引发的“炎症风暴”。 所谓“炎症风暴”，专业术语叫全身炎症反应综合征，即病人的感染激活了人体的免疫细胞，大量的免疫细胞攻击病毒，并杀死病毒所在细胞，造成细胞大量死亡，引起机体的损害，相当于过度免疫。通常，正常的免疫是保护，但过度的免疫就是损伤。不但会导致肺部的损害，还会引起肾脏、肝脏、心肌等的损害。这个现象导致一些原本免疫力很好的人出现呼吸困难、心脏衰竭等重症案例。 这项名为COLCORONA的测试得到了社会各个机构的大力支持，资金上获得了魁省政府的资助，执行上由蒙特利尔临床试验协调中心（Centre de coordination … Read more