读懂中国 学会与中国做生意 ——记中国市场经验分享会

七天记者 颜宏 独玉

左起:非洲企业家和专业人士协会负责人Félix Zogning ,分享会主持人Semirath Mondoukpè Lagnik博士,Afromusée博物馆创始人Guy Mushagalusa,中国驻蒙特利尔总领事戴玉明,分享嘉宾Martin Leclerc、Lory Wang、马云莲、Yvon Bourassa在分享会上合影 / 摄影:尹灵

分享会现场 / 摄影:颜宏

5月28日晚上,由中国驻蒙特利尔总领馆和非盈利组织加拿大非洲博物馆(Afromusée)共同组织的“读懂中国——中国市场经验分享会”在蒙特利尔市中心的Afromusée博物馆举行。中国驻蒙特利尔总领事戴玉明、四位分享嘉宾、Afromusée博物馆创始人Guy Mushagalusa、非洲企业家和专业人士协会REPAF(Réseau des Entrepreneurs et Professionnels Africains)负责人Félix Zogning以及来自非洲社区各个国家的企业家和创业者40多人出席。

分享会由总领馆张同喜领事和就职于加拿大就业与发展的Semirath Mondoukpè Lagnik博士主持。

当晚的四位分享嘉宾分别是具有30年酒店管理经验的MLL Strategic Hospitaliy Management公司总裁兼CEO马天恩(Martin Leclerc);具有10多年进出口经验的北极食品集团 (Arctica Food Group Canada)总经理王祉 (Lory Wang);以及具有20年进出口经验,主营加拿大和美国市场的卫浴、厨具和防护用品等业务的信倍国际贸易公司负责人Yvon Bourassa-马云莲夫妇,这对夫妇的故事曾因在新冠疫情刚刚爆发时主动向国内运输和捐赠口罩、手套等个人防护用品而登上了《七天》报的封面。

戴总领事在致辞中指出,中国经济在2023年增长5.2%,在主要经济体中保持领先。在此良好基础上,中国经济今年一季度同比增长5.3%,延续回升向好态势,在全球经济疲软背景下展现出强大韧性。中国经济向好发展首先为世界经济提供重要的驱动力,第二为世界经济注入稳定性,成为塑造全球经济复苏轨迹的关键角色;第三为世界带来红利。中国高水平对外开放、一流的营商环境和14亿多人口的消费能力结合,将创造出超乎想象的市场机遇。

戴总领事特别强调中国和加拿大都是亚太地区具有重要影响的国家,拥有很多共同利益,尤其在经贸领域具有互补优势。中加贸易额在过去几年的世界经济疲软期逆势增长,充分体现了双方经贸合作的活力和动能,也证明双方可以成为互利合作伙伴。魁北克是加拿大第二经济大省,经济上同中国也有很强的互补性。中国在魁北克有总领馆,魁省政府在中国也设有4个代表处,双方还有友好省市合作机制。欢迎魁省的企业家充分利用这些有利条件,搭乘中国发展的便车,积极开展对华合作,同时也为双边关系发展发挥正向促进作用,实现互利共赢。

四位分享嘉宾则从自身的个人经历出发,介绍了与中国人做生意的实战经验和技巧。大到星级国际大型连锁酒店如何在中国开设分店,小到如何找到供应商、如何保护知识产权、如何付款、如何通关等具体事项。台上的嘉宾滔滔不绝,恨不得将自己知道的所有知识和实战经验全部倒给台下充满求知欲的企业家们,台下的企业家也纷纷举手提出各种各样的问题,甚至有人抱怨主持人花去太多时间和嘉宾对谈,留给与会人员提问、互动的时间太少。

如何与中国做生意

四位有着多年和中国企业打交道经验的分享嘉宾都提到,中国的制造业优势是世界上任何国家都无法比拟的,只要你能想出来,就没有做不出来的产品,而且速度快、质量好。但由于存在着文化、语言上的障碍,也需要提前做很多功课,必须熟悉中国的生意经才能在这个世界上增长最快的消费市场,或者说全球商品的最大供应商处取得成功。归纳总结起来,与中国生意人或者企业打交道的成功要素主要有以下几点:

  1. 在计划和中国人做生意或者去中国之前,思想上要做的第一件事就是抛开对亚洲人的歧视和偏见,更准确地说是对中国人以及中国文化的偏见。如果你喜欢中国文化,不喜欢按部就班,喜欢交朋友,喜欢尝试新鲜事物,那么与中国相关的商业机会可以说遍地都是。
  2. 要学会建立起和中国合作伙伴的个人关系。中国是个人情社会,首先要成为朋友,才有可能成为更好的合作伙伴。因此建立长期关系并保证与对方的直接沟通,可能带来意想不到的机遇。因此在中国,可以不必急着做生意,先学习建立友谊,构成自己的朋友圈,朋友可以保护你免受欺骗,或者在遇到困难时帮助你。
  3. 要了解中国的多样性。中国地大物博,疆域辽阔,每个地区都有其独特之处,甚至语言都不一样。因此要事先做好功课,有的产品可能在一个地方大受欢迎,而在另一个地方却无人问津。最好是在开始创业项目前就能找到值得信任的当地向导、合作伙伴或者语言翻译者。
  4. 事无巨细,坚持不懈。目前和中国做生意的方式主要集中进出口两个方面。如果是向中国出口,一定要事先了解中国涉及相关产品的规章制度并严格遵守,有些在美国或者加拿大没有任何管制的成份,可能在中国是不被允许入境的,比如一些食品的着色剂、调味剂等;如果是从中国供应商那里进口产品,就一定要想清楚自己要什么,给出详细的说明,并确保你的中国同行完全理解并按照要求生产出你想要的产品。即使第一批货品你很满意,也不能掉以轻心,要及时查验,保证后面的出货都符合你的标准。
  5. 充分利用各种展会,包括广交会、中国进出口博览会、义乌国际小商品博览会等等。其中四位嘉宾都提到了历史悠久、闻名遐迩的广交会(Canton Fair)。认为在每年4月和9月举办两次的广交会可为包括加拿大在内的各国企业采购中国产品、开拓中国市场、分享中国发展红利提供“金钥匙”。而在以广东为首的珠三角地区,有一整套包括厂商、分包供货商、工程师、工人、测试实验室和包装公司等的完整生态系统,提供一站式服务。每次广交会的场地有四个蒙特利尔奥林匹克运动馆那么大,里面的产品包罗万象,只要你花时间找,就一定可以找到心仪的产品,即便是万一找不到你想要的产品,也可以请中国企业根据你的要求进行改造,且很快就会拿到样品。

四位嘉宾还对涉及知识产权保护、行业准入、通关费用、运输办法和费用等问题进行了解释,但场下的观众已经有人迫不及待地想要提出自己的问题。

这些企业家提出的问题五花八门,有的向台上的某一位嘉宾提问,还有的向戴总领事提问。比如一名来自象牙海岸的提问者表示,自己不仅想把和中国的生意做到加拿大,还想做到自己的家乡象牙海岸,问有什么限制。嘉宾的解答是在中国一边没有没有任何问题,需要了解的是象牙海岸国内的相关规定。

还有人问到包括魁省在内到加拿大各地正面临严重的住房危机,如果从中国进口可快速组装且价廉的集装箱活动房是不是个好主意。嘉宾给出的意见是中国产的这种住房物美价廉,且可以在短时间内大量投入使用,但在魁北克水土不服,主要卡在保温层的问题。通常来说,因为这里的冬天漫长而寒冷,住房的保暖层至少要达到R22,但这种活动组装房普遍达不到,而且在技术上也很难加入额外的保温层,因此市场上能找到的集装箱活动房基本上都是三季的,几乎找不到能在魁北克使用的四季型号的。

还有几名创业者向戴总领事提问如何克服语言障碍以及申请去中国签证的问题,戴总领事表示,在中国大约有20万人说法语,可以提前在当地找到能说法语的人,另外,英语在中国非常流行,如果能说英语的话更有助于沟通。而对于申请赴中国的签证,戴总领事代表中国驻蒙特利尔领事馆承诺将继续践行外交为民的理念,为民众提供便捷、优质、高效的签证服务。

整个分享会虽然持续了将近3个小时,但与会人员意犹未尽,一直拉着分享嘉宾提出各种各样的问题。从主办者到参会者都对这次活动给予高度评价,还有几名参会者激动地表示这是自己“依靠中国实现创业梦想”的开始,希望能有更多类似的机会以加强和中国社区的沟通和交流,最终编织起自己的“关系网”,为未来的创业做好准备。

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