魁省连锁便利店Couche-Tard投资阿省大麻店

魁省连锁便利店Couche-Tard宣布投资阿尔伯塔省的一个独立大麻零售商。Couche-Tard将投资近2600万元,获得阿省Fire&Flower公司9.9%的股权,而最终可能会增加到占有50.1%的股权。 目前,Fire&Flower在阿尔伯塔省、萨斯喀彻温省和安大略省拥有并经营23家大麻零售店,并在萨斯喀彻温省设有批发分销部和网上零售平台。这笔交易还需得到相关监管机构以及Fire&Flower公司的股东们的批准。Fire&Flower公司董事会已经一致建议股东投票支持这笔交易。  

Metro超市实施新策略减少食物浪费

加拿大连锁食品超市Metro宣布,正在实施一项新策略来减少食物浪费。这家商店将对即将过期的食品打7折,包括农产品,肉类,鱼类,熟食,奶酪,面包和乳制品等等。超市员工将在即将过期的食品上贴有“30%”的标签,方便顾客容易找到。 据报道,加拿大每年60%以上的食品会被丢弃或浪费掉,而其中17%的食物是被超市丢弃的。Metro超市说,现在魁北克有20家店面正在参与试点项目。该公司表示,折扣不仅可以减少食物浪费,还可以帮助顾客节省开支。即使这些食品即将到期,但仍然是完好的。  

建筑工人开始休假 道路安静与危险并存

Les origines des vacances de la construction

【七天讯】(记者颜宏)可能很多人感受到从本周开始,蒙特利尔的大街小巷、地铁公车、超市卖场似乎人少了不少,到处可见的工地也变得清静了不少,有的地方甚至连人都没有。没错,一年一度的魁省建筑工人假期(Vacances de la construction)从本周开始,为期2周,至8月3日结束。这期间,大多数在建的各种建筑项目将停止施工,约165,000名建筑工人带薪休假。魁省建筑委员会CCQ(Commission de la construction du Québec)称,在全省范围内为此开出了15.9万张休假支票,支票总额达$4.479亿元,比2018年增长了6%,原因是今年建筑业的工作时数比去年增加了10%,达到了1.63亿小时。此数据虽未达到2012年的历史最高水平,但增幅却是2004年以来最高的。 由来 1946年,魁省正式实施带薪假期,每年一周。1968年,魁省当时的省长Jean-Jacques Bertrand 同意给与建筑行业工人加一周的带薪假期。1970年,魁省议会立法规定,建筑行业的工人在每年的7月底休这两个星期的假期。在这之前,建筑工人的假期日期不定,每个地区根据自己的情况制定各自的休假时间,这带来了很多相关行业的协调问题,因为建筑工人休假将会影响到建筑材料生产、运输、储存以及旅游度假行业的运行等等各行各业。当时的魁省省长Robert Bourassa决定强制建筑行业工人在一个固定时间休假,之所以选在7月底,因为这个时间也是一些生产工厂关闭以进行必要的设备清洁和维修的时刻,可减少对经济的影响。 该条法律在1971年夏季正式生效。逐渐的,建筑行业以外及与建筑行业相关的许多魁北克人也选择在这两个星期度期,这期间也是全省旅游业最繁忙的时期,各个景点、露营地、酒店、饭馆都将迎来营业高峰。 目的地 魁北克旅游局(Tourisme Québec)在假期前所做的调查显示,二分之一的休假人将留在魁省内部度假,最吸引人的度假目的地是魁北克城附近,22%的人计划前往,其次是Gaspésie,15%;第三是Charlevoix地区,13%;接下来是Cantons-de-l’Est et les Laurentides ,有12 %的人计划前往度假。 除了魁省,美国是最受欢迎的旅游目的地,约16%的受访人士计划在7月23日到8月4日的假期内前往美国度假。 道路安全 每年的建筑假期都是魁省道路安全最严峻的时期,也是魁省警察加大检查力度的特殊时刻之一。魁省道路安全专家Paul Leduc表示,超过16万多人同时去度假,每个人都急着上路,和他们的亲人一起开始轻松愉快的假期。对很多人来说,他们等待这个时刻已经等了一年。再加上是假期,人们一起聚会,喝酒,开快车更增加了道路风险,因此交管部门应该确保每个人的路上安全。如何确保行车安全?那就是加大巡查力度,大派罚单。仅周一上午8点到晚上8点,魁省警察就发出了2500份违规报告。 去年建筑假期,魁省发生了16起车祸,14人在车祸中丧生。    

魁北克华文作家微小说集出版

【七天讯】魁华作协会员紫云的《未若柳絮因风起》和郑南川的《琴和她的妮西娜》两部微小说集日前由山东人民出版社和四川文艺出版社联合出版。 这是世界华文微型小说研究会主持的大型系列海外华人微型小说作品《海外华人微经典书系》丛书系列集“。 两部小说集以海外移民生活为主线,共收集了紫云55篇、郑南川74篇微小说作品。   (加拿大魁北克华人作家协会供稿)  

Guy Turcotte案惊现第三名受害者

七天记者 颜宏 2009年2月,魁省心脏专科医生Guy Turcotte(以下简称Guy)因婚姻破裂用刀杀死了自己的两个年幼的孩子,3岁的女儿Anne-Sophie和5岁的儿子Olivier,他们一共被刺了40多刀。2019年7月19日,当初第一个到达现场,第一个发现两个孩子尸体的警察Patrick Bigras在与创伤后应急障碍(PTSD)斗争9年之后,选择在家里结束自己的生命,年仅45岁。 事件回放 Guy 出生于1972年4月21日,1999年在拉瓦尔大学(Université Laval de Québec)攻读医科时认识了同学、后来的妻子Isabelle Gaston,两人于2000年搬到一起。 2003年,Guy在Hôtel-Dieu de Saint-Jérôme获得心脏科医生的职位,同年4月,他们的儿子出生,8月,两人正式结婚。 儿子出生后不久,Isabelle Gaston也来到同一家医院工作,担任急诊科医生,2005年,他们的女儿出生。 自2007年起,两人的婚姻变得一地鸡毛,争吵不断,到了2008年10月,Isabelle Gaston成为两人共同的朋友Martin Huot的情人,但当时Guy毫不知情。 直到2009年1月14日,一家人准备去墨西哥旅行的前一天,Guy才被Martin Huot的妻子告知了此事,但Guy装作不知道,没有和Isabelle Gaston摊牌,却在自己的脸书账户上宣布了这段私情。一家人照原计划去度假,尽管度假时的家庭气氛已经非常不愉快。度假回来后,Isabelle Gaston发现了脸书上的内容,很愤怒的和Guy对质,并对他私自公布这个消息感到不满,两人遂决定分居。 Guy搬离了自己的家,在Piedmont租了一间房子,两个人平分时间照顾两个孩子。 2009年2月10日,Guy回到原来的家中取东西,碰到了Isabelle Gaston的现情人,他们的老朋友Martin Huot,愤怒的Guy大骂他背叛,并打了他。 2009年2月20日下午Guy去幼儿园接上女儿,去学校接上儿子,又给Isabelle Gaston打电话说要去家里拿儿子的雪地鞋(raquettes),Isabelle Gaston却告诉他换了门锁,Guy变得怒不可遏,大喊“你没有权那么做,那是我的家……”晚上,Guy把两个孩子送上床后,开始在两人共用的电脑上阅读妻子与她情人之间互发的电子邮件,又给已经约好第二天看房的地产经纪打电话推掉约会,并表示不再需要其服务。 这之后发生的事情主要来自现场勘察以及第三者的陈述。2009年2月21日上午,Guy的母亲担心儿子的状况,又联系不到,遂拨打911报警,两名魁省安全局(Sûreté du Québec)警察Patrick Bigras和Marc-Antoine Bigué被派往Guy租住的房子查看,和等在房子外面Guy的母亲一起叫门,但得不到任何回应。破门进入的警察发现了两个孩子的尸体,又在一张床下面找到已经神志不清,浑身布满了呕吐物和血的Guy,看到警察后,他还叫着自己要死,让警察不要管他。Guy被送到他就职的医院进行治疗,在这过程中,他一直大叫自己杀了两个孩子,是个罪人,自己想死,不要救活自己等,并承认自己在头天晚上喝了约2升的洗窗液。Guy后来先是被送到Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal的精神科,后又被送到精神病院l’Institut Philippe-Pinel。 2011年4月,Guy杀子一案正式开庭,在法庭审理中,他承认杀害了自己的儿女,但否认是蓄意谋杀,称自己当时喝了车窗清洗液,神智不清。他的辩护律师以此作为辩护依据,称当时Guy喝了车窗清洗液,试图自杀,处于“严重精神失常”状态,几名精神科医生也作证说Guy在案发时神志不清。结果,由11人组成的陪审团在7月裁决Guy因精神失常,对杀死两个孩子不负刑事责任。这个裁决一出,不仅孩子的母亲难以理解,感到愤怒,整个魁省都受到很大的震动,十几个城市出现了抗议无罪裁决的示威游行。 2012年12月,Guy在Pinel精神病院被关押46个月后获释。 对判决不满的Isabelle Gaston以及其他司法界人士开始推动案件重审,2012年9月,魁省公诉人(Directeur des poursuites criminelles et pénales)正式提出重审要求。最终,2013年11月,魁省上诉法庭(Cour d’appel du Québec)推翻了2011年的审判,宣布重审,理由是主审此案的法官未能正确引导陪审团成员,不应该因Guy的“自愿中毒”而把“不负刑事责任”列入可选的决定之内。已经自由的Guy重新被捕。 第二次审判自2015年9月14日开始,12月6日,经过7天的闭门商议,11人组成的陪审团最终裁决Guy有最,二级谋杀罪名成立。 2016年1月15日,法官判决Guy服刑17年。Guy曾在1月6日对裁决提出上诉,但被驳回;208年7月,Guy放弃了上诉至最高法院的权利,将呆在监狱里直到2033年才能申请假释。 … Read more

特鲁多政府要介入反对魁省21号法案?

加拿大自由党政府多元文化事务部长Pablo Rodriguez的议会事务秘书、联邦议员 Gary Anandasangaree星期日在接受加拿大广播公司英语广播电台Cross Country Checkup 节目采访时表示,以特鲁多为首的联邦自由党政府在魁北克省议会通过禁止公职人员穿戴宗教服饰上班工作的21号法案问题上会遵照加拿大人权宪章的原则加以对待。 特鲁多执政的特点之一是高举人权大旗 / Sean Kilpatrick/The Canadian Press 21号法案 Gary Anandasangaree说,他本人在与不少魁北克省民众交流后感到魁北克省政府通过的21号法案的确让人感到担心,特别是那些从事公职的少数族裔人士面临的处境很成问题,加拿大自由党政府在认真对待这一问题。 加拿大自由党政府多元文化事务部长的议会事务秘书Gary Anandasangaree指出,种族歧视问题仍然在加拿大全国广泛存在、是个现实问题,不但许多加拿大人都有受到种族歧视的经历,比如土著人、黑人、穆斯林、犹太人,他本人作为少数族裔联邦议会议员也有受到种族歧视的经历。 大选 在魁北克省法院几天前做出裁决,拒绝人权组织提出的要法庭禁止实施21号法案要求的情况下,魁北克省反对21号法案的人权组织和人士希望特鲁多自由党联邦政府能够在他们反对21号法案的斗争中提供急需的帮助。 保守党对特鲁多连任构成威胁 / Sean Kilpatrick/Canadian Press 但加拿大政坛的一些分析人士认为,在离加拿大全国大选只有三个月、和自由党的选民支持率落后于反对党保守党的情况下,特鲁多的自由党政府不会冒失掉第二大省份魁北克省议席的风险去采取实际行动帮助反对21号法案的魁北克维权人士,因为毕竟提出并通过21号法案的魁北克执政党、魁北克前途联盟党政府是多数魁北克选民选出的政府,而且该政党在大选前的竞选阶段已明确表示当政后会通过法案禁止公职人员上班时穿戴宗教服饰。但高举人权旗帜的特鲁多自由党政府又不能什么也不做,所以在口头上多次表示了反对魁北克省议会通过的21号法案的立场。 大而化之 Gary Anandasangaree是大多伦多Scarborough-Rouge Park选区的联邦议员,虽然他在接受加拿大广播公司采访时表示加拿大面临种族歧视问题,魁北克省议会通过的21号法庭具有种族歧视色彩,自由党联邦政府会依据加拿大人权宪章行事,但他没有明确会采取什么样的措施,只是说特鲁多的自由党政府会在加拿大反种族歧视的斗争中发挥领导作用。 加拿大自由党政府多元文化事务部长的议会事务秘书Gary Anandasangaree列出的自由党政府反种族歧视政策的要点是,一方面在全国范围内进行反种族歧视的宣传教育活动,一方面向全国各地区的社区组织提供资助,加强他们帮助弱势群体维权行动的能力,还有一方面是研究对付网络仇恨和暴力言论的办法。 Gary Anandasangaree指出,自由党政府之所以采取多管齐下的办法对付种族歧视问题,是因为种族歧视不但反映在多个方面、而且有多种原因;比如贫穷问题与种族歧视、无家可归问题与种族歧视、失业问题与种族歧视,等等;这也是为什么自由党政府拨出大笔资金用于在加拿大增加儿童福利金、建设更多的廉租房等。   来自:RCI  

民间团体试图让法院介入,阻止魁北克实施“宗教标识法案”首战失败

星期四,魁北克省高等法院驳回了民间团体要求暂停实施魁北克省政府21号法案某些条款的诉讼请求。 高等法院法官米歇尔·耶尔高(Michel Yergeau)认为,如果他同意诉讼的要求,、 那将导致“严重”的宪法问题。在这类问题上,法庭必须保护民选政府为公共利益的立法权。 魁北克未来联盟党政府上个月通过的21号法案,禁止威权公职人员在工作时穿戴明显的宗教服饰,因此也称“世俗法案”。威权公职人员包括警察、教师、政府律师等。 耶尔高法官在裁决书中说到,法院在裁决违宪以外的案件时,极少动用“禁令”的做法。如果法官要禁止某一法律条款实施,需要满足四个条件:涉及了严重的宪法问题、有可能造成不可挽回的损害、暂停实行该法规不会很复杂、情况紧急需要立刻叫停。而此诉讼仅是涉及到第一个条件。 抗议21号法案的示威(Graham Hughes/Canadian Press) 裁决中还说: “一旦某项法规获得民主选举产生的立法机关通过,就被视为符合公共利益和共同利益”。 此法案在讨论期间就引起广泛的社会争议。尤其是来自穆斯林团体的人士认为,戴头巾的妇女将受到最大影响。在法律生效几小时后,两个民间社会团体 – 加拿大穆斯林全国委员会(NCCM)和加拿大公民自由协会(CCLA) 就向法院递交了诉讼状,并要求法院在审理期间先冻结实施某些条款。 在法官做出否定的裁决后,加拿大公民自由协会平等议题主任诺亚·阿维伍(Noa M. Aviv)说:“这是一个非常令人失望的决定,等于允许歧视性的法律继续运作”。 魁北克省政府为了避免这一法律面临人权诉讼,引用了宪法中的但书条款,使民间社会团体无法指责其违反了宪章保护的基本自由。这一策略也引起了法学家和民权团体的广泛批评。 省政府负责这项立法的主要官员是移民部长西蒙·巴瑞特(Simon Barrette),他的发言人在一份声明中说:“欢迎省高级法院今天作出的决定。这保证了法律可以实施”。   来自:RCI  

暗网: 人人皆可成为受害者

七天记者 颜宏 6月20日,北美最大的信用合作社加鼎银行集团(Mouvement Desjardins)宣布其内部员工(这名员工已经被开除、逮捕)非法收集并泄露了270万个人和17.3万家企业的账户信息,被泄漏的信息包括客户的姓名、地址、出生日期、社会保险号码、电子邮件地址、电话号码和交易习惯等。尽管加鼎银行在第一时间采取了补救措施,比如开通Equifax和Transunion信用监控服务,目前这项服务已经由受影响的客户需自己注册开通转为自动开通,获得这项服务的人也由受影响的客户转为所有加鼎银行的客户,不管是否在被盗的近290万人里面,为期5年。但为时已晚,在暗网(Dark web)上已经有加鼎银行客户的个人信息在售卖,不仅是加鼎银行,几乎所有加拿大主要银行客户的个人信息都可以找到。 这次加鼎银行客户信息泄露发生后,媒体找来的信息保护专家轻易就在暗网上找到各种售卖加鼎银行客户信息的广告。比如有人要价1000元,可以提供一个内部有3百万资金的企业账户信息;再比如,180元可以购买几个含有1000-3000元余额的账户信息等等。没人知道这些售卖的信息到底有没有,如果有,到底是真还是假,但一些卖家在网页上显示具有非常良好的信用。 暗网 “暗网”这个词在留美学者章莹颖失踪被杀案件发生后被频频提及,也吸引了很多人的注意。因为杀害章莹颖的凶手Brendt Christensen在作案前曾访问暗网的绑架论坛(Abduction 101),浏览诸如“完美的绑架幻想”,“如何进行绑架“等话题内容。 那到底什么是暗网?根据维基百科的说法,暗网是存在于黑暗网络、覆盖网络上的万维网内容,只能用特殊软件、特殊授权或对电脑做特殊设定才能访问。 要想真正理解这个概念,还需要了解表层网络(Surface Web)和深网(Deep Web)。 自从搜索引擎出现以后,我们可以在网络中搜索出几乎任何自己想要的信息,这是互联网为这个世界带来的最大变化,过去几千年的信息传播方式被改变,电子信息的传播超越了传统纸质信息的速度,我们很幸运能生活在这样的时代。这些能被搜索引擎检索到信息的网络,都被称为表层网络(Surface Web),它构成了普通人的日常网络生活。 但是,也有一部分信息是不能被所有人检索到的,它们被加密,被作为隐私存放在互联网上。例如你自己的私密相册,或者企业的数据资料库。这些数据只能供少部分人查询,而不能被公共检索到,实际上它们才是互联网的重要组成部分,而随着网络中信息量的急剧增长,这一部分内容也在增长,由于它们不能被所有人所见,因此构成了深网的一部分。 我们日常生活一直都在接触深网,比如单位的档案信息库,或者法院的案件信息,或者银行账户信息,深网于我们而言其实并不陌生。而暗网,其实是从深网延伸出的,基于特定方式才能浏览,被隐藏起来的网络信息,是大多数人无法获知的。 暗网是深网的子集,但是和深网区别在于,它无法通过我们常用的 Safari 或者 Chrome 浏览器访问,而需要借助特殊浏览器,比如 Tor 或者 Freenet 等,通过这种特别的连接渠道才能找到。 目前,据不完全统计,全球一共拥有超过12亿个不同的网站,而那些只能通过 Tor 浏览的网页数量是7000-30000个之间,只有正常网站的0.03%。其实网上流传的所谓“96%的信息都在暗网,我们所见到的只有 4%”的说法是比较夸张的,应该说“网络中的违规敏感信息大约 96% 都在暗网上,我们所见到的只有 4%。”更贴切一些。 想象一下,在互联网这片繁茂的森林里,有很多小路让你从A(网站)前往B(网站),这些小路就是搜索引擎规划出来的,但在小路之外,被遮盖的树林深处就是深网,那些更深处的,藏着一些需要特殊工具打开的,对普通人来说最隐秘的内容,就是暗网。 由来 若想进入暗网需要一些特殊工具,Tor 浏览器就是其中一种。它的起源是 TOR 项目,1990 年代中期由美国海军研究实验室(NRL)的数学家 Paul Syverson 和计算机科学家 Michael G. Reed、David Goldschlag 开发,最初的目的是用来保护美国在线情报通讯。并在1997年由DARPA 进一步开发被称作“洋葱路由”(The Onion Router),Tor 就是其简称。 2004年,Tor项目陷入财政困难,因此NRL砍掉了这个项目,将其代码免费公布在网络上,之后由主张自由主义的网络组织——电子前沿基金会(EFF)提供资金支持。EFF 是一个著名的民权组织,致力于保护受政府迫害的美国公民,并为他们提供帮助。凭借 … Read more

Savoura总裁失踪1个星期 搜索继续

Stéphane Roy dans une serre.

【七天讯】(记者 梓丰)魁省著名的西红柿品牌Savoura总裁Stéphane Roy和14岁的儿子上周三失踪。当时Stéphane Roy驾驶一架Robinson R44直升飞机从位于Lac de la Bidière的度假屋出发回自己在Sainte-Sophie的家中,另外两个和他一起度假钓鱼的朋友则乘坐另一架水上飞机回去,但那两个人到达目的地后,却一直没有Stéphane Roy和儿子的消息。 Stéphane Roy失踪后,加拿大军方和志愿者在方圆20万平方公里的范围内进行搜索,到目前已经进行了7天。尽管随着获得信息的增加,搜索范围逐渐减小到4千平方公里,但在这么大面积的高山密林中找到两个人的难度依然很大。Stéphane Roy的家人对活着找到他们充满信心,除了军方,当地也有至少25架小型飞机加入到搜寻工作中。 除了空中搜索,魁省安全局还派出带有声纳装置的水上巡逻艇在Mitchinamecus水库巡航,试图发现可能的失事飞机残骸。 Stéphane Roy是Sagami Inc.公司的创始人兼总裁,他的公司以Sagami和Savoura两个品牌销售温室西红柿和草莓,在魁北省拥有8家生产基地,致力于可持续农业。 Stéphane Roy失踪后,Savoura的新闻发言人表示他是一名经验丰富的直升飞机飞行员。

家贼难防 加鼎银行近3百万客户信息被泄始末

加鼎银行总裁兼首席执行官Guy Cormier和第一执行总裁 Denis Berthiaume来到新闻发布会现场 七天记者 颜宏 6月20日北美最大的信用合作社加鼎银行集团(Mouvement Desjardins)总裁兼首席执行官Guy Cormie宣布该银行一名员工非法收集了270万个人和17.3万家企业的账户信息,并将其泄漏给第三方。被泄漏的信息包括客户的姓名、地址、出生日期、社会保险号码、电子邮件地址、电话号码和交易习惯等,因这名“家贼”没有权限接触到账户密码、个人识别码(PIN)以及安全问题等,这些敏感的安全信息得以侥幸地逃过一劫。 这次账户信息泄露是加拿大金融机构有史以来规模最大的一次,信息被盗的客户占加鼎银行客户总量的41%。目前还不知道这些资料被泄露给了哪些个人或组织,将对客户造成什么样的损害。加鼎银行表示将为受影响的客户提供一年免费Equifax信用监控服务,后又延长至5年以及保额为5万元的身份盗窃保险。这个监控服务目前的费用是每月20元,5年之后如果客户希望继续维持这个服务则需要自己付钱。 Cormier还坚持认为银行的安全程序没有问题,是这名负责数据的员工经过缜密的计划,在赢得了其它同事的信任后,利用他们和他们的权限收集到了这些数据,是一个长期的过程,很难引起别人的注意。另外,他还强调家贼难防,发生在企业内部的欺诈是最难发现,也是最为复杂的行为。 补救 根据警方提供的资料,2018年12月,加鼎银行注意到一笔可疑交易涉及居住在Laval辖区的客户,随即向Laval警方报警。警方即开始启动常规监控,花了好几个月的时间才确定了信息可能泄露的范围。案发以来,加鼎银行一直在Laval警方的帮助下进行内部调查,最终锁定了这名“内鬼”的身份,随即他的内部访问权限被冻结,他设立的获取账户信息花招被捣毁,本人也被立即开除。这名泄密员工被警方逮捕并接受了询问,随后被释放。警方和加鼎银行都表示案件正在调查中,不方便透露这名嫌疑人的更多信息,只表示这是一名男性,在数据部门工作,被盗用户的信息在该人持有的几个USB上被找到。除了他被释放以等待进一步的司法程序之外,警方到目前为止还没有对他提出任何指控。 值得注意的是,Laval警方在5月份告知加鼎银行已经有部分账户的个人信息被泄露,但直到6月14日才通知加鼎银行受影响的客户范围之广,数量之庞大。加鼎银行也立刻加强了网络安全防范,加鼎银行的员工再也无法向外界传递信息,还收紧了银行柜台和电话中心的客户身份确认程序以及其他不能公布的安全措施。在加鼎银行的网站上还设立了一个微型网站窗口,以回答受影响客户提出的问题。加鼎银行正在利用特殊的程序对一些可疑网站进行扫描,试图发现属于该银行客户的个人信息来避免可能的欺诈。 这两周来,加鼎银行已经通过信函形式和所有受影响的客户进行沟通,为客户提供一个准入号码,客户可凭这个号码直接注册Equifax信用监控服务,为期5年。这个监控服务包括每天对数据库进行检查,以检测客户文档中的任何异常信息,比如您的信用突然发生重大变化,或者进行过可疑交易,再或者您的个人信息在被Equifax认定为欺诈的网站上被使用等等。一旦发现异常,客户会通过电子邮件或手机短信收到实时警报。如果发生了身份盗窃,Equifax的客户团队还会提供支持,并帮助客户找回损失的信用。但实际上,Equifax的系统在2017年被黑客攻破,高达1.43亿民众的个人信息外泄,包括姓名、生日、住址、社会保险号、驾驶证号码等,相当于接近每两个美国人中就有一个人的信息被泄露。 魁省金融市场管理局AMF(Autorité des marchés financiers)也在第二天发布了一系列针对欺诈的警告:首先,加鼎银行绝不会通过电话、短信或电子邮件询问或确认客户的个人信息,不论有人以什么理由试图获得您的个人信息都应该不理;其次,谨防钓鱼邮件,无论看起来多像真的,都不要点击陌生邮件里面的链接、图标等,也不要拨打里面的电话号码,如果想联系银行,请自行找到对的号码拨打;第三,发现有可疑联络,不要回答任何问题,及时报警。 反应 加鼎银行的信息泄露事件发生后,魁省政府包括省长François Legault和财政部长Éric Girard都表示了关注,并表示将尽力帮助受影响的加鼎银行用户。省长表示当一个企业内部的员工决定泄露机密信息时,无论制定什么样的安全措施,都是很难预防的,目前的当务之急应为弥补信息泄露的漏洞以及减轻有可能的损害,并回绝了魁省自由党(PLQ)、魁人党(PQ)以及魁省团结党(QS)提出的设立特别调查委员会以及更改现有个人信息相关的法律规章等提议。 魁省安全部长Geneviève Guilbault和Éric Girard也表示,通过和加鼎银行以及AMF高层的交流,对加鼎银行在事件发生后的应对措施表示满意,赞扬他们反应迅速,也希望他们吸取教训,弥补漏洞,防止类似的情况发生。魁省安全局(Sûreté du Québec)已经抽调相关领域的专家去增援Laval警方的调查。 魁省信息获取委员会(Commission d’accès à l’information du Québec)和加拿大隐私专员办公室(Commissariat à la protection de la vie privée du Canada)也在7月8日宣布启动联合调查,看加鼎银行在此次信息泄露事件中是否完全遵守信息法的规定,是否存在管理不善的行为等。 魁省安全局前经济犯罪主管Michel Carlos在接受采访时表示,这次被泄露的个人信息之全面可以让任何一个犯罪组织复制出另一个人出来,但犯罪组织可能不会立刻利用这些信息实施欺诈,受影响的客户将会在未来较长时间内缺乏安全感。根据他个人的经验,这些通过非法手段获得的个人信息可能已经售卖,在暗网(Dark web)上,个人信息一般以1,000-5,000人为一组打包销售。 为了避免可能的身份盗窃,加鼎银行的许多客户认为仅5年的Equifax信用监控服务远远不够。从根本上杜绝因这次信息泄露事件导致的身份被盗可能性的方法是更换每个人受影响客户的身份标识——社会保险卡号(SIN)。因此当Pierre Langlois在网上发起更换SIN卡号的请愿书后,一呼百应,短短两天就获得了8万5千个签名。社会保险号是一组9位数的号码,每个加拿大人的唯一识别号码。犯罪分子可以凭借这个号码轻易锁定个人信息,结合用SIN卡收集到的其他个人信息,可以受害者的名义申请信用卡或是开设银行账户、申请贷款、租用车辆、设备甚至卖掉房子等开展各种欺诈行为,而留下受害者去支付账单、费用、空头支票、未缴税款等等。但加拿大信用办公室(Bureau canadien du crédit)的Sylvain Paquette认为针对加鼎银行的这次危机,更换SIN卡号并不是当务之急,只会增加政府行政程序的堵塞,并不能避免欺诈;即使更换了该号码,受害者要通知所有有关机构,即使一家通知不到,欺诈依然有可能发生。 泄密事件公布后24小时后,针对加鼎银行的两起集体诉讼就已经提交到了法庭,一起诉讼要求加鼎银行赔偿每个受影响客户300元,并取消每月的银行费用;另一起则要求赔偿2.9亿元,平均到每名客户身上约1100元。 服务 信息泄露事件发生后,本来受加鼎银行委托提供信用监控服务的Equifax却很不给力:登记的网页长时间打不开或官网干脆打不开;服务电话等候时间过长没人接,有人表示在线上等了4个小时依然没有等到有人回应;客户服务的人员不说法语,只提供英语服务等等,让受到影响的客户在焦虑的同时又多了层堵心。接到客户投诉的加鼎银行紧急联络Equifax,要求他们改善服务。截止到记者发稿时为止,Equifax的网络速度已经回复到正常的水平,电话服务的等待时间也缩短到5-10分钟。 … Read more