REM因多次暂停服务被批

在过去的四天里,蒙特利尔轻轨(REM)出现了4次大的故障。上周三的晚高峰期间发生的故障,导致双向列车交通瘫痪超过 45 分钟周四,列出门又出现操作问题导致服务中断;周五,设备故障导致服务放缓,周六,为了给Samuel-De Champlain大桥除冰,轻轨服务又不得不暂停两个小时。面对轻轨频繁出现问题引发的不满,负责运营轻轨的CDPQ Infra总裁辩解说,轻轨的运营效率良好,只是中断服务的有点长。部分问题主要来自于员工的培训,这些员工还没有充分适应新的交通系统,以至于出现问题时,无法很快解决问题,会过度延长故障时间。 自从 REM 于 2023 年 7 月投入服务以来,这些反复出现的故障导致的服务中断已经让魁省交通厅长Geneviève Guilbault 越来越不耐烦,要求CDPQ Infra必须对待这些问题,确保民众的交通服务顺畅。