根据一项调查发现，不少新设备多功能的家庭电器都很快会坏，当中不少更在第一次例行检查中已不能修复。
消费者汇报可靠能力调查（Consumer Reports Reliability Survey）2018年报告中指出，有大约15%至40%家庭电器，在首5年内会出现问题或完全坏掉。
消费者报告的发言人Sara Morrow表示，目前，大部份家庭电器都安装有控制及监控功能的传感器及电路板，故此，例如洗碗碟机，每次运作的时间都会较长，而且，当一件家庭电器运作时，另一件家庭电器往往不能同时运作，因可能会影响电压。
她表示，最主要原因，是过往的家庭电器，在设计上比较简单，但现今不少家庭电器已引入不少最新数码技术，及进行高度电脑计算。
Morrow表示，研究发现，部份品牌的家庭电器产品比较可靠；她举例，在厨房及洗衣房使用的电庭电器，消费者可考虑Miele、LG、Thermador及Bosch等品牌产品。
她表示，调查24个家庭电器品牌的表现后，Viking排最尾，最主要是其可靠能力获得最低分，而排在后段位置的品牌，亦包括Electrolux、三星、Jenn-Air及Dacor。
报告指出，由于有部份品牌的家庭电器会很快坏掉，故建议消费者考虑购买额外保险；研究发现，购买额外保险的金额，与第一次维修的费用大致相同。
来自：星岛日报