魁省法语办公室在4月22日公布的一份报告指出，2010 年用法语接待顾客的企业比例为 84.2%，而到了 2023 年这一下降到71.0%。相反，同时用法语和英语（Bonjour-Hi）向顾客打招呼的企业比例在 2010 年至 2023 年间增加了 8.2 个百分点，去年达到了 11.9%。而只用英语招呼客户的企业也有所增加，在2010年至2017年间期间，这一比例从12.1%增加到17.0%，并维持到2023年。
这份报告再一次引发了民众对魁省法语衰退的忧虑，连蒙特利尔市长Valérie Plante都在新闻发布会上对这种现象表示出担忧，特意提到在蒙特利尔，商业、服务业的工作人员没有必要在对进入的顾客说Bonjour后再加上Hi，这并不是一个加分项，因为并不会让顾客感到更多的爱、欣赏和欢迎。