住在安省士嘉堡的华人女子Angela Feng在蒙特利尔银行（BMO）工作了40年，却被所谓的假“BMO银行调查员”骗了，轻易交出了自己的银行卡号码和密码，被人转走17,382元。经过一年的多交涉，BMO银行拒绝赔偿，称这是她自己的过错造成的损失。
根据这名女子的说法，去年4月，她接到了一名自称是BMO安全部门的电话，称她的账户有异常活动，需要确认她的银行卡号以阻止可疑交易。尽管这名调查员只说出了她的名字，但Feng依然选择相信对方，提供自己的银行卡信息和密码。一个小时后，她就收到了三笔小额电子转账和一笔1.4万元电汇的通知。明白自己被骗后，她赶到银行报警，并跟银行解释发生的事情，但银行没有办法追回被骗款项。
Feng说她在BMO工作了40年，希望银行能把被骗的钱退回给她，但银行拒绝，于是她申请银行服务监察员(OBSI)介入，但在审查她的案件后，OBSI站在了银行一边，认为她不应该获得赔偿，因为是她自己泄露的银行账户信息，尽管她是被骗才泄露的。目前Feng在媒体的帮助下，还在和BMO银行交涉，表示自己不会放弃，这笔钱的数额太多了，自己的丈夫有健康问题，需要这笔钱来照顾她。
这件事再次提醒我们，要对所有可能的的骗局保持警惕。如果有人说自己是银行、警察或税务部门的人，应该立刻拉起警报，对任何来电都保持怀疑，更不能透露个人信息。然后挂断电话，拨打您自己找到的该机构号码，询问相关信息。