在被批动用天价且不合规则地给予一个只有两个人的小公司GC Strategies 开发ArriveCan应用程序后，这个自由党继We Charity 丑闻后最严重的危机还在发酵，魁省居民E. Sabbag和D. Rossner作为首席原告委托Consumer Law Group 律师事务所发起针对这一应用程序的集体诉讼，指控这个程序给出的“任意、不准确、错误和不可靠的结果”给很多入境加拿大人带来困扰，涉嫌侵犯加拿大人的宪章权利。
这两名诉讼人表示他们在2022年5月前往纽约州期间无法在返回加拿大前使用ArriveCan。尽管他们向边境官员出示了完全疫苗接种证明，但仍需要像所有没有ArriveCan信息的旅客一样被送去隔离。他们又致电加拿大公共卫生署，工作人员告诉他们，一旦获得COVID-19测试结果，就可以结束隔离，其中一人在四天内收到了检测结果，而另一人的结果则花了一周时间时间才到。他们在索赔声明中指出由于遭遇没有预料的隔离，导致不得不取消了原定的长周末旅行和到温尼伯的工作旅行，也因此无法照顾孩子，感到痛苦、压力、困扰、不便、焦虑，还要打电话去处理与解除错误隔离相关问题所花费的时间，以及丧失生活乐趣等等。
起诉书中提到由于该应用程序存在技术问题，导致对已完全接种疫苗的旅客发布不必要的指示，要求他们在入境后接受隔离。比如一次应用程序更新就导致该程序在2022年6月28日到7月20日向10,200名苹果设备用户发送了“错误”的隔离指示。而在集体诉讼的消息出来后，已经有超过2,000人联系律师咨询有关集体诉讼的事宜。