在加拿大热销的Insignia品牌空气炸锅因为存在火灾或烫伤的风险而被加拿大卫生部召回，之前已经有多起事故报告。根据加拿大卫生部的说法，召回涉及Insignia品牌的Digital Air Fryers,、Analog Air Fryers以及Digital Air Fryer Ovens，一些产品存在过热风险，会导致手柄熔化或断裂，可能引发火灾和烫伤危险。其中，加拿大收到6起涉及空气炸锅手柄融化或破裂，以及一份玻璃过热破裂的报告。美国有24起过热/熔化或玻璃破裂的报告，以及6起空气炸锅起火的报告，好在没有受伤或财产损失的报告。
根据Insignia的数据，在2021年9月至2023年11月期间，在加拿大共售出了99,903台受影响产品，在美国售出了183,443台。对于已经购买了涉及召回型号的空气炸锅，加拿大卫生部建议，立即拔掉插头并停止使用该产品。
若想挽回损失，消费者应在线注册，前往召回产品网站recallrtr.com/airfryer按照说明操作，提交召回产品的照片（带有剪断电源线）、型号号码照片和购买收据。也可致电Best Buy加拿大公司，电话为1-800-566-7498，开放时间是周一至周五上午7点至下午6点。如果提供收据，Best Buy会提供等同于召回空气炸锅产品全价的礼品卡；如果找不到收据，Best Buy将赔偿75加元的礼品卡。