当地时间6月12日下午，印度航空公司一架航班号为AI171，执飞印度古吉拉特邦艾哈迈达巴德-伦敦航线的波音787飞机起飞后不久便坠毁在机场附近的居民区。这架坠毁客机上载有242人，包括2名飞行员和10名乘务员，其中有169名印度公民、53名英国公民、1名加拿大公民和7名葡萄牙公民。当地警方称，目前事故现场发现了一名幸存者，已寻获204具尸体。除2人幸存外全部遇难，其中包括169名印度公民，53名英国公民，1名加拿大公民和7名葡萄牙公民。由于计划长途飞行，飞机加注大量燃料，导致坠机后发生爆炸和剧烈大火。这架坠毁飞机撞上了机场附近一所医学院的本科生宿舍楼，迅速引起爆炸，当时学生们正在宿舍楼内吃午饭。全印度医学协会联合会（FAIMA）副主席达瓦尔·加梅蒂（Dhawal Gameti）说，之后有50至60名学生被送往医院，另有4至5名学生失踪。他还表示，其中一名住院医生的妻子被发现死亡。
Flightradar24数据显示，这架双引擎客机坠毁时刚起飞5分钟，仅达到625英尺高度，飞行速度为174节。社交媒体流传的视频显示，客机起飞后起落架仍处于放下状态，随后缓慢下降，最终撞击住宅区并爆炸成巨大火球。有消息称这架飞机飞行员在坠机前曾发出求救信号，但此后飞机没有对空中交通管制系统的呼叫做出任何回应。
坠毁飞机是一架11.5年机龄的波音787-8飞机，这也是波音787机型首起空难。787因采用轻质复合材料而备受航空公司青睐，其燃油效率优势一直是波音的核心竞争力。此次坠机事件令波音又一次成为“事故代名词”。消息公布后，波音美股盘前迅速下挫，一度暴跌超8%。本来波音在5月底的时候，刚刚宣布生产质量得到了大幅提升，并且准备将737MAX的产量提升到47架每个月，市场对波音有着非常乐观的情绪，股价大涨。但如今787空难的发生，又会给刚刚自称走出阴影的波音给予沉重一击。