蒙城消费者死磕 加航为机票价格与广告不符赔1000万元
历经15年的司法大战，魁北克上诉法院法官Judith Harvie在4月22日裁定，加拿大航空（Air Canada）因在广告中提供的价格与旅客实际支付不符，收取高于广告价格的费用而需要就一宗集体诉讼向乘客赔偿1000万元。 法官在判决书中指出，加航认为不受省级《省消费者保护法》相关条文约束，显示加航对法律的“无知及怠慢”，决定推翻下级法院的判决。下级法院虽裁定加航违法，但认为乘客未有受损，因此毋须作出惩罚性赔偿。 这起集体诉讼始于2010年，一名蒙特利尔居民通过加航的官网购买了一张飞往佛罗里达的机票，价格为298元，但在购买流程的最后一步，却被收取额外125元的“税费、附加费和其他杂费”。这名居民认为加航损害了乘客知情选择的权利，要求退还高于广告价格的收费。但遭到拒绝，于是在消费者权益组织的帮助下，一项代表所有在2010年6月到2012年2月间通过加航官网购买机票消费者的集体诉讼被提交法庭。