麦当劳取消免费咖啡卡 老顾客不满


多年来,快餐连锁巨头麦当劳一直有个免费换咖啡的项目,只要收集满七张麦当劳热饮贴纸,并把贴满贴纸的卡交给工作人员,就可以免费获得获得一杯免费的咖啡。但在2022年7月,麦当劳宣布停止这个免费咖啡(McCafe Reward Cards)项目,转为线上积分项目。但手里有这些贴纸卡的消费者可以直到2023年12月31日之前都可以兑换。如今最后的截止日期已经过去几个月,还有一些消费者手中的贴纸卡没有用掉。安省女子Vinnie Deluca花了数年时间收集了416张贴满贴纸的卡,如果成了废纸;另一名女子Catherine Schuck手里也有80张卡,她们都对麦当劳取消这个奖励计划感到失望,并希望能拿回一些补偿。

麦当劳方面则回应说作为向新奖励计划迁移的一部分,客人们在2022年5月通过各种沟通渠道(包括餐厅内的标牌)得到通知,集齐的贴纸卡可以在2023年12月31日或之前兑换。并表示理解一些客人对咖啡杯上奖励贴纸计划的终止感到失望。不过同时强调,如果客人需要任何数字奖励方面的帮助,工作人员将随时为客人提供帮助。