航班被取消 如何去索赔

Grève des mécaniciens | WestJet annule près de 800 vols, environ 110 000 passagers touchés | La Presse

在刚刚过去的长周末,加拿大的各地的机场因为航班取消陷入一片混乱之中,让成千上万人滞留机场。总部位于卡尔加里的西捷航空(WestJet)最初表示,由于机械师的罢工,在6月27日至7月2日期间取消了830多个航班。后来又表示,除了已经取消的航班外,周一又增加214个航班取消,周二又取消了27个航班。这些航班的取消导致近10万名乘客的出行计划被打乱。虽然罢工在当天就结束了,但对旅客的损失已经造成了。旅游保险公司Travel Secure Inc. 的总裁Marty Firestone就认为,航班取消和相关费用对客户的造成的总损失可能高达“数百万加元”。而如果乘客不能按时回去上班,或者不能按时登上游轮的话,这个数字只会更大。” 根据加拿大航空乘客保护条例(APPR),航空公司对乘客负有不同的最低义务,这取决于延误或取消是在承运人的控制范围内,还是不在承运人的控制范围内。消费者权益组织“航空乘客权利”的总裁兼创始人Gabor Lukacs认为,在6月27日罢工之前取消的航班应该算在西捷航空的控制范围内,因为这是一种劳资双方讨价还价的策略。当航班取消在航空公司的控制范围内时,航空公司必须提供餐食、住宿,并根据乘客因取消航班而延误的时间,向每位乘客提供最高1000加元的现金补偿。如果乘客选择不继续旅行,他们也有权获得退款。在这种情况下,航空公司必须在30天内退还他们原来的机票费用,并支付400加元作为不便的赔偿。 根据法律规定,西捷航空有义务向航班被取消的乘客提供这些选择,但如果您还是陷入困境该怎么办?Lukacs介绍说,首先,你要证明西捷航空是否违反了其法律义务。比如,不接电话,不重新预订。之后,你去给自己买一张票,保留所有的收据以备不时之需。然后,当你回到加拿大后,给西捷航空发一封电子邮件。电子邮件应包含如下信息:被取消航班的航班号、日期和时间;航空公司未履行义务的方式——例如,未能在48小时内重新预订航班;您为解决问题所花费的费用,所有相关收据的副本,以及在30天内报销任何符合条件的费用的请求。 但如果过了30天,航空公司还没有付款或拒绝付款,就需向他们提供一份小额索赔法庭文件,就像处理小型车祸一样。这可能需要几个月甚至一年的时间,但小额索赔法庭的法官会依据法律为乘客做出裁决。

特鲁多国庆致辞 强调加拿大价值观

Allocution du PM Trudeau soulignant la fête du Canada (Message en français)

今年的国庆日,联邦总理特鲁多没有在渥太华庆祝,而是跑到了纽芬兰和拉布拉多省参加多个庆祝仪式,包括埋葬一名在一百多年前第一次世界大战期间在法国阵亡的无名战士尸骨。不过他还是发表电视,祝加拿大人国庆日快乐。他说:“无论您身在何处,我希望您都在庆祝加拿大令人难以置信的人民、土地和故事。这个故事始于157多年前,原住民自古以来就以这片土地为家。 这是一个关于牺牲的故事。当加拿大士兵攻占诺曼底海滩时,他们知道这是在冒着生命危险,但自由是值得为之奋斗的,即使是对那些远隔重洋的人,即使是对他们从未见过的几代人来说。 我们的权利和自由从未得到过保障。 这些权利和自由每天都受到开拓者、记者、活动家、组织者的保护——这些人希望继续建设一个我们可以意见不一的国家,有时甚至充满激情,但我们总是团结在一起,追求比我们自己更伟大的东西。这个是一个每个人都有公平机会的国家,无论他们是谁,来自哪里,如何祈祷或爱谁。 这些价值观将我们作为加拿大人团结在一起。这就是为什么全世界有那么多人攒下他们拥有的一切,抛弃他们所知道的一切,成为我们故事的一部分。 这个故事包含不公正,我们在共同的和解道路上正面临着这些不公正。这是一个学习的故事。我们认识到,尽管我们有不同,但我们之所以更强大,是因为我们不同。 这个故事仍在由那些为社区和国家挺身而出的杰出加拿大人书写。 从在漫长的疫情期间照顾我们最脆弱人群的工人和志愿者,到勇敢的急救人员,他们现在仍冲向危险,保护家园免受野火的侵袭,再到站在前线为民主和自由而战的加拿大武装部队的男女士兵。 人民——勇敢、善良、坚韧的人民——这就是加拿大的故事。这就是让我们的国家成为地球上最好的地方的原因,所以让我们继续让它变得更好。加拿大国庆日快乐。” 在国会山庆祝现场的有总督玛丽‧西蒙(Mary Simon)、副总理方慧兰(Chrystia Freeland)。联邦遗产部长Pascale St-Onge等。除了常规的文艺演出,今年还是加拿大空军(RCAF)成立一百周年,因此国庆日的“空中列队”(Parade in the Sky)表演是20年来规模最大的,整整持续了20多分钟。RCAF的“雪鸟”特技飞行队和其它飞机于下午1点开始表演,他们从加拿大航空航天博物馆的南边起飞,向西飞越国会山,然后经过LeBreton Flats公园的上空。加拿大武装部队跳伞队——“天空之鹰”(The Skyhawks)也在国会山表演空中降落。

7月起 联邦税局加大追债力度 可从工资里扣

一字之差让不少加拿大人不得不退还疫情补助金– RCI | 中文

6月27日,联邦税局(CRA)宣布将从7月开始通过法律警告和其他手段来追回多发的新冠病毒疫情福利款项,包括直接从工资或银行账户中扣款、冻结银行账户甚至法律手段等。 2020年3月底,面对新冠病毒疫情在加拿大的大爆发,加拿大各个省都先后采取了“居家隔离”的封闭措施,除了保证基本民生的必要部门外,全社会都按下了“暂停键”,而为了帮助受到影响的加拿大民众和企业,联邦政府行动迅速,很快就在2020年3月25日通过了特鲁多提出的、价值820亿加元的救市计划,提供270亿元现金和550亿元税务延付来帮助加拿大人度过COVID-19疫情危机,这之后与新冠病毒疫情相关的救助资金一再提高,并增加了租房补助、工资补贴、学生补助、低息商业贷款等多个补助项目。其中有超过2,000亿加元以”先付款后审查”的方式发放给了个人和企业。但随后的审查却发现政府的慷慨被一些人和企业有意或无意的滥用,导致很多不符合领取资格的申请者拿到了本不该得到的资金。 从2022年5月开始,联邦税局就通过发送信函鼓励不符合资格领取额的人”自愿还款”。去年,该机构开始发出催款信,通过电话催款,还开始使用一种被称为”抵销”的流程,即自动从退税和一些福利金中扣除部分资金来抵偿个人欠政府的债务等。但截至今天还有至少95.3亿加元被多发的款项没有收回,其中包括54.1亿加元的加拿大紧急响应福利金(CERB)、26.7亿加元的加拿大复苏福利金(CRB)和12.5亿加元的加拿大复苏看护福利金(CRCB)。 联邦税局新闻发言人Sylvie Branch表示,政府的主要目的是鼓励个人与税局联系,共同找到解决其债务的最佳方法,确保一个公平且可管理的过程。同时,税局将继续致力于为那些无力偿还债务的加拿大人提供支持,并鼓励这些人联系他们以制定计划。政府只会对那些没有回应、不配合、并且被认定有财务能力偿还欠款却不行动的人采取法律行动。

又有大佬逼特鲁多辞职

La ministre parle dans un micro au-dessus d'un lutrin.

在保守党候选人赢得了自由党堡垒选区的Toronto-St Paul补选后,联邦自由党内部不断出现检讨声,甚至有两名Jean Chrétien时代自由党内阁部长的资深自由党人公开发声,要求总理特鲁多辞去自由党党领的职务,如今这一声音里又加了一位重磅级的人物——在2015年至2019年担任环境部部长,于2021年退出政坛的Catherine McKenna,她在6月28日发表声明称自由党需要一位新领导人,特鲁多必须下台。这不是她第一次公开反对自由党领导人,她曾在碳税问题上多次批评自由党没有做好“碳税”的宣传工作,影响了碳税在减少碳排放方面发挥应有的作用;批评联邦财政部长方慧兰兰(Chrystia Freeland)没有充分促进碳税给加拿大家庭带来的经济利益。 尽管这次在St Paul选区的补选曾被普遍认为是对特鲁多领导力的公投,而特鲁多显然输掉了这场公投。这次的挫折也动摇了部分自由派活动人士和民选官员的信心,但目前为止,至少在明面上,特鲁多的队伍似乎还保持着稳定,已经有多位部长公开承诺支持他继续领导。特鲁多也表示,将在下次选举中继续领导自由党。

前国防部长否认让军队优先撤离阿富汗锡克教徒

Le ministre canadien de la Protection civile, Harjit Sajjan, prend la parole lors d'une conférence de presse devant des drapeaux canadiens.

联邦前任国防部长、现任应急和公民保护部长的锡克族Harjit Sajjan再次陷入丑闻之中。《环球邮报》在一篇报道中指控他在2021年美国仓皇撤离阿富汗时,指示加拿大军队优先营救约225名与加拿大没有任何联系的阿富汗锡克教徒。而当时加拿大军方优先撤离的人是加拿大公民、永久居民及其直系亲属,以及在阿富汗军事行动中协助过加拿大、处境危险的阿富汗人,还有部分宗教少数群体和性小众群体(LGBTQ)的成员。接到命令的加拿大军队费时费力地追踪这些人,和他们沟通,并想办法将他们带到机场,送到安全的地方,但最终这些人由于担心自身的安全,自己离开了和加拿大军队回合的地点,等于说白折腾了一圈。 面对媒体的指控,Harjit Sajjan承认有这回事,但否认自己曾给军方下过命令,辩解称只是向军队转达了加拿大锡克教团体提供的信息,其他的由军队酌情处理,还强调在阿富汗的锡克教徒,并无比加拿大人和其他团体享有优先权。他的办公室也表示将坚决拒绝《环球邮报》的不当指控。 这不是Harjit Sajjan第一次陷入争议之中,在前几年多起涉及军队高官的不当性行为的事件中,做为国防部长的Harjit Sajjan就因为知情不报、不作为而陷入批评之中。

加拿大发行一元硬币纪念传奇作家

6月26日,加拿大皇家铸币厂发布了一款全新的一元纪念硬币,向加拿大最著名的儿童小说及其作者——传奇作家L.M. Montgomery致敬。 1874出生于加拿大东部爱德华王子岛的Montgomery一生著有二十余部小说,《绿山墙的安妮》(Anne of Green Gables)是她的处女座,也是代表作。讲述孤儿安妮阴差阳错而幸运地被马修和玛丽拉兄妹收养。有了家的安妮在快乐与磕绊中成长起来,从最初那个自卑、倔强、爱幻想、爱说话、满脸雀斑的瘦弱女孩逐渐成长为自信、美丽、富有爱心的少女。在马修去世后,她毅然放弃了拿奖学金去大学读书的机会,留在了当地做了一名教师,留在了玛丽拉身边,陪伴她。这部结构简单,内容纯净,结局光明的小说多少年来一直温暖着读者的心灵。马克·吐温曾说安妮是继不朽的爱丽丝之后最令人感动和喜爱的儿童形象。 这款纪念硬币上包括了Montgomery的肖像、她的签名、安妮标志性的侧影,以及代表爱德华王子岛的彩色拼图图案。总共会限量发行三百万枚,其中两百万枚是彩色的,从6月27日开始流通。而这枚硬币的设计者Brenda Jone与这个故事颇有渊源,她的祖父母曾拥有与这个著名故事相关的,名叫“绿山墙”的房子。

访问签证持有者申请难民激增 米勒承诺收紧政策

Marc Miller, ministre de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté, lors d'un point de presse le lundi 22 janvier 2024.

面对持临时访问签证进入加拿大却申请难民的现象激增的现实以及来自魁省的抱怨,联邦难民和移民部长马克·米勒(Marc Miller)终于松口,表示已采取多项收紧措施,并对来源最多的印度或孟加拉国访问签证申请作出调整,承诺更多的行动将会到来。 根据媒体获得的数据显示,越来越多的外国人持访客签证进入加拿大后申请难民。从 2023 年 4 月到 2024 年 4 月之间,每月的申请人数增加了五倍,从原来的1,815人增加到10,170人。但实际上,在申请访问签证时,移民官的首要任务就是要确保申请人在签证到期后不会留在加拿大不走,所以才需要申请人证明自己与原籍国的联系,特别是家庭和经济联系,但现在看来这些措施在一些特定的国家并没有发挥应用的作用。 今年2月份,在魁省以及其他省份的要求下,联邦政府已经恢复在2016年撤销的墨西哥人免签政策,还会进一步收紧其他国家的访问签证要求,以减少利用访问签证入境加拿大后再申请难民的人数。

沃尔玛引入电子价格标签 民众忧涨价太快

加拿大境内的食品杂货巨头沃尔玛在6月初的时候宣布,正在其旗下门店中引入一种被称为数字货架标签 (DSL) 的“创新技术”,目前已经在沃尔玛的 340 多家加拿大门店中的约 11 个部门”采用。这种数字标签与传统的由员工每周更改的价格标签不同,可允许通过移动应用程序更改商品价格,最快可做到每10 秒就更改一次价格。采用这套新的系统后,过去员工需要员工花两天时间才能更新完毕的价格标签现在只需要几分钟就可以搞定。这个系统还配备了“库存到灯亮”功能,允许员工使用移动设备在货架标签上闪烁 LED 灯,已进行更好的库存跟踪。 沃尔玛在一份声明中表示,这套系统将大大减少员工在商店内走动手动更换纸质标签的工作,以节约出更多时间给店内的消费者提供支持,将在 2026 年前在其全部2,300 家门店都实施这套新的系统。不出所料,沃尔玛的新技术也引发了不少消费者的担忧,担心出现“动态定价”或“价格秒涨”的现象。

自由党败选令人失望 但小特鲁多不会辞职

Jour d'élection partielle dans Toronto–St.Paul's: un test pour Justin Trudeau | Noovo Info

在保守党候选人赢得了自由党堡垒选区的Toronto-St Paul补选后,保守党党领博励治(Pierre Poilievre)在社交媒体上庆祝胜利时表示,这次“令人震惊的逆袭”,是对“杜鲁多不能再这样继续下去”的判决,必须立即举行大选。 联邦总理特鲁多召开新闻发布会上也称“这显然不是我们想要的结果。但我想明确表示,我听到了人们的担忧和挫折。这不是一个轻松的时期,很明显,我和整个自由党团队还有很多工作要做,以实现全国各地加拿大人能够看到和感受到的实际进展。”并承诺“永不停止工作和奋斗,确保人们在艰难时期得到所需的支持。” 联邦副总理、财政部长方慧兰(Chrystia Freeland)明确表示,总理致力于带领我们进入下次选举,并且他得到了我们的支持。自由党资深国会议员Judy Sgro也表示,特鲁多应该留任,因为他仍然是自由党最好的机会。还有资深自由党议员认为,该选区的自由党候选人之所以失利,是因为该选区有多达15%的犹太人,而犹太人对巴以冲突以来自由党人中的支持巴勒斯坦言论感到愤怒。

北美新冠病毒卷土重来 有人一个月都不好

蒙特利尔本周六起将对不戴口罩者罚款– RCI | 中文

美国疾控中心(CDC)的最新数据显示,美国39个州和地区的新冠病毒感染率正在或很可能增长,而全美任何地区都没有减少的趋势,这意味传染病专家预期的夏季新一波感染浪潮正在到来。而在加拿大,育空、纽芬兰和拉布拉多、魁省以及阿省四个省份都报告了中度至高度的新冠病毒感染水平,只有安省、爱德华王子岛和努纳武特的病毒活动水平较低。而所有省份和地区的报告要么在上升,要么处于稳定的趋势,没有下降的。 目前美国和加拿大的大部分地区都已经停止了对新冠病毒的监测,也不再检测废水中的病毒含量,但并不等于新冠病毒已经淡出人们的生活。很多人自认为自己是患上了感冒,但这并不是普通的感冒,有人的症状会持续一个月以上。或许为了自己和家人的健康,外出时继续带上口罩吧。